# Fehler im Bestellabschluss

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [2. März 2017 um 11:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170 "2017-03-02T11:29:01Z")\
**Posts on this page:** 9\
**Page:** 1

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**Author:** ![shoppilein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e9bcb4/32.png) [@shoppilein](https://forum.shopware.com/u/shoppilein)\
**Post date:** [2. März 2017 um 11:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/1 "2017-03-02T11:29:01Z")

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Hallo,

ich habe seit vermutlich ungefähr einer Woche einen Fehler im Bestellabschluss. Dort kommt “ups, die Seite konnte nicht geladen werden”

Hat jemand ein ähnliches Problem oder weiß woran das liegt?

Ich habe die neueste Version installiert.

Grüße und Danke für eure Hilfe!

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [2. März 2017 um 11:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/2 "2017-03-02T11:30:59Z")

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Nur eine Vermutung: suche mal im Forum nach CSRF

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**Author:** ![shoppilein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e9bcb4/32.png) [@shoppilein](https://forum.shopware.com/u/shoppilein)\
**Post date:** [2. März 2017 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/3 "2017-03-02T11:35:03Z")

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Danke für deine Antwort. Werde allerdings nicht ganz schlau daraus.

Vielleicht noch als Zusatzinformation.

Oft geht es beim zweiten Versuch (manchmal aber scheinbar bei Kunden auch gar nicht)

Mein Shop läuft mit SSL.

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [2. März 2017 um 11:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/4 "2017-03-02T11:36:52Z")

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> [@shoppilein schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/20770/shoppilein "shoppilein")
> 
> Danke für deine Antwort. Werde allerdings nicht ganz schlau daraus.
> 
> Vielleicht noch als Zusatzinformation.
> 
> Oft geht es beim zweiten Versuch (manchmal aber scheinbar bei Kunden auch gar nicht)
> 
> Mein Shop läuft mit SSL.

für das CSRF braucht man schon länger, lese Dich mal ein.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shoppilein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e9bcb4/32.png) [@shoppilein](https://forum.shopware.com/u/shoppilein)\
**Post date:** [5. März 2017 um 21:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/5 "2017-03-05T21:10:42Z")

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puh, ich kann mich doch jetzt nicht ewig einlesen.

ich muss es nicht verstehen, ich brauche nur eine lösung…

kann man nicht irgendwas deaktivieren oder aktivieren oder irgendwas in die richtung?

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [5. März 2017 um 21:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/6 "2017-03-05T21:23:58Z")

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Suche erstmal nach einer konkreten Fehlermeldung: [http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen\_detail\_1880.html#Frontend\_Error\_Reporter](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html#Frontend_Error_Reporter)

Das oben ist ja nur gerate.

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**Author:** ![VELNCS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/e19b73/32.png) [@VELNCS](https://forum.shopware.com/u/VELNCS)\
**Post date:** [5. März 2017 um 22:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/7 "2017-03-05T22:05:11Z")

</div>

> [@shoppilein schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/20770/shoppilein "shoppilein")
> 
> puh, ich kann mich doch jetzt nicht ewig einlesen.
> 
> ich muss es nicht verstehen, ich brauche nur eine lösung…
> 
> kann man nicht irgendwas deaktivieren oder aktivieren oder irgendwas in die richtung?

Bei mir war es das:

[https://forum.shopware.com/discussion/44833/versuch-eines-sammelthreads-zu-x-csrf-token-validierungsproblem/p2&nbsp](https://forum.shopware.com/discussion/44833/versuch-eines-sammelthreads-zu-x-csrf-token-validierungsproblem/p2&nbsp);

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![shoppilein](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e9bcb4/32.png) [@shoppilein](https://forum.shopware.com/u/shoppilein)\
**Post date:** [6. März 2017 um 09:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/8 "2017-03-06T09:03:15Z")

</div>

Hier die Fehlermeldung: Hoffe ihr könnt damit etwas anfangen.

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.  
The provided X-CSRF-Token for path “/account/login/sTarget/checkout/sTargetAction/confirm” is invalid. Please go back, reload the page and try again. in engine/Shopware/Components/CSRFTokenValidator.php on line 158  
Stack trace:

#0 [internal function]: Shopware\Components\CSRFTokenValidator-\>checkFrontendTokenValidation(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))  
#1 engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call\_user\_func(Array, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))  
#2 engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))  
#3 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(143): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify(‘Enlight\_Control…’, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs))  
#4 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‘loginAction’)  
#5 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp))  
#6 engine/Shopware/Kernel.php(180): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()  
#7 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)  
#8 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)  
#9 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)  
#10 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(275): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)  
#11 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(133): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)  
#12 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(206): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)  
#13 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(114): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)  
#14 shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))  
#15 {main}

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [6. März 2017 um 09:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-im-bestellabschluss/44170/9 "2017-03-06T09:14:30Z")

</div>

> [@shoppilein schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/20770/shoppilein "shoppilein")
> 
> puh, ich kann mich doch jetzt nicht ewig einlesen.
> 
> ich muss es nicht verstehen, ich brauche nur eine lösung…
> 
> kann man nicht irgendwas deaktivieren oder aktivieren oder irgendwas in die richtung?

man kann, die Tragweite zu verstehen und die Entscheidung zu treffen musst Du selbst. Darum besser vorher lesen. So viel ist es auch nicht. Es gibt eine schöne Zusammenfassung von Moritz.
