# Fehler bei Installation: /recovery/install/index.php/finalize/ **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [18. Februar 2019 um 11:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101 "2019-02-18T11:20:03Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)\ **Post date:** [18. Februar 2019 um 11:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/1 "2019-02-18T11:20:03Z")
Nach der Installation der Datenbank und der Eingabe der Grundeinstellungen (Admin-Login, Shopname, etc) erscheint dieser Fehler bei der URL [dev.meinshop.de](http://dev.meinshop.de) **/recovery/install/index.php/finalize/** Diese Seite funktioniert nicht [dev.meinshop.de](http://dev.meinshop.de) kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten. HTTP ERROR 500   woran kann es denn liegen, dass die Installation nicht abgeschlossen werden kann? ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [18. Februar 2019 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/2 "2019-02-18T13:13:10Z")
Bei Error 500 wird ein PHP Fehler verursacht. Im Server Log (error\_log) sollte etwas drin stehen. Pauschale Aussagen via Forum sind ungünstig. ---
**Author:** ![simkli](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simkli/32/13124_2.png) [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)\ **Post date:** [18. Februar 2019 um 16:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/3 "2019-02-18T16:57:19Z")
Unbedingt die fehlermeldung aus dem Error-Log posten (php). sonst kann man Dir nicht helfen. ---
**Author:** ![shyim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/shyim/32/7681_2.png) [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)\ **Post date:** [18. Februar 2019 um 16:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/4 "2019-02-18T16:58:43Z")
Benutzst du vll PHP 7.3? ---
**Author:** ![pitti](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/65b543/32.png) [@pitti](https://forum.shopware.com/u/pitti)\ **Post date:** [24. September 2019 um 14:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/5 "2019-09-24T14:57:17Z")
bei mir kommt der gleiche Fehler. PHP Version 7.2.11. jemand eine Idee? die neueste Shopware Version - heute gekauft.  ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [24. September 2019 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/6 "2019-09-24T15:03:26Z")
Die Ideen stehen im 2ten und dritten Beitrag. ---
**Author:** ![pitti](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/65b543/32.png) [@pitti](https://forum.shopware.com/u/pitti)\ **Post date:** [27. September 2019 um 07:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/7 "2019-09-27T07:34:25Z")
also ich habe es nochmal durchlaufen lassen und jetzt hat es geklappt. Allerdings komme ich weder ins Backend noch kann ich eine Shopseite vom Demoshop öffen. Kommt immer Fehler 500 internal server error. hier ein Auszug aus dem logfile: - musste es kürzen. falls noch etwas essentielles fehlen sollte, bitte kurze Rückmeldung. Die .htaccess Datei habe ich auch schon umgenannt und die “#” entfernt.     52.37.171.191 - - [26/Sep/2019:02:15:18 +0200] “GET / HTTP/1.1” 302 239 “-” “Go-http-client/1.1” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:07 +0200] “GET / HTTP/1.1” 302 295 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:07 +0200] “GET /recovery/install/ HTTP/1.1” 500 942 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:18 +0200] “GET /recovery/install/index.php HTTP/1.1” 200 2243 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:19 +0200] “GET /recovery/common/assets/styles/style.css HTTP/1.1” 200 4423 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php](http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php)” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:19 +0200] “GET /recovery/common/assets/styles/icons.css HTTP/1.1” 200 6072 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php](http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php)” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:19 +0200] “GET /recovery/common/assets/styles/reset.css HTTP/1.1” 200 3000 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php](http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php)” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:19 +0200] “GET /recovery/install/assets/javascript/jquery.installer.js HTTP/1.1” 200 3277 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php](http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php)” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:19 +0200] “GET /recovery/install/assets/images/logo.png HTTP/1.1” 200 1704 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php](http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php)” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:08:31:19 +0200] “GET /recovery/install/assets/images/logo.png HTTP/1.1” 200 1704 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php](http://www.kuschelmanufaktur.de/recovery/install/index.php)” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:13:09:37 +0200] “GET /web/cache/1569495149\_a2a98d159a5885ba730ee09cfdcb4634.css HTTP/1.1” 200 55956 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/](http://www.kuschelmanufaktur.de/)” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:13:09:37 +0200] “GET /themes/Frontend/Responsive/frontend/\_public/src/img/apple-touch-icon-precomposed.png HTTP/1.1” 200 1486 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:13:09:37 +0200] “GET /csrftoken HTTP/1.1” 500 942 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/](http://www.kuschelmanufaktur.de/)” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:13:09:38 +0200] “GET /widerrufsformular HTTP/1.1” 500 942 “[http://www.kuschelmanufaktur.de/](http://www.kuschelmanufaktur.de/)” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 80.151.22.76 - - [26/Sep/2019:13:09:39 +0200] “GET /favicon.ico HTTP/1.1” 500 942 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:69.0) Gecko/20100101 Firefox/69.0” 104.222.43.114 - - [26/Sep/2019:13:24:59 +0200] “GET / HTTP/1.1” 301 655 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0” 104.222.43.114 - - [26/Sep/2019:13:25:00 +0200] “GET / HTTP/1.1” 200 26987 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0” 54.212.3.120 - - [26/Sep/2019:14:15:17 +0200] “GET / HTTP/1.1” 301 618 “-” “Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10\_8\_3) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.65 Safari/537.31” 54.212.3.120 - - [26/Sep/2019:14:15:20 +0200] “GET / HTTP/1.1” 200 6433 “-” “Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10\_8\_3) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.65 Safari/537.31”   ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [27. September 2019 um 13:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/8 "2019-09-27T13:08:30Z")
> Die .htaccess Datei habe ich auch schon umgenannt und die „#“ entfernt. Wieso, Weshalb, Warum ? Welche # Wo entfernt ? ---
**Author:** ![pitti](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/65b543/32.png) [@pitti](https://forum.shopware.com/u/pitti)\ **Post date:** [30. September 2019 um 05:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-installation-recovery-install-index-php-finalize/58101/9 "2019-09-30T05:11:54Z")
weil hier: > **[Shopware 500 Server Error fix ✅ clicklabs®](https://www.clicklabs.de/shopware-installation-fehler-500-internal-server-error/)** > > Mal ein ganz kurzer und knapper Beitrag für einen kleinen aber feinen Bugfix für die aktuelle Shopware 5.3. Installation. Nachdem ihr den kompletten Installationsablauf durch habt, könnt Ihr per Button direkt ins Backend springen. Doch da liegt der... dies als Lösungsvorschlag direkt angeboten wurde, ich nach der Installation nicht ins Backend kam und dachte, dass durch diesen Hinweis dann dies wieder funktioniert 🙂 hat es leider nicht…