# Fehler bei der Kundenanlage im Backend **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [4. November 2016 um 12:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087 "2016-11-04T12:34:01Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![MIRR\_DE](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/c4cdca/32.png) [@MIRR\_DE](https://forum.shopware.com/u/MIRR_DE)\ **Post date:** [4. November 2016 um 12:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/1 "2016-11-04T12:34:01Z")
Hallo, ich bekomme eine Fehlermeldung bei der Kundenanlage im Backend: ``` Während des Speicherns ist ein Fehler aufgetreten. An exception occurred while executing 'INSERT INTO s_user_billingaddress (userID, countryID, stateID, company, department, salutation, title, firstname, lastname, street, zipcode, city, phone, ustid, additional_address_line1, additional_address_line2) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)' with params [26, null, null, "Test GmbH", "", "mr", "", "Max", "Muster", "Musterstr. 3", "12345", "Musterstadt", "01874123456", "", "", ""]: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column 'countryID' cannot be null ``` Egal welches Land ich auswähle, der zu speichernde Parameter ist anscheinend immer „null“ und das wird dann angemeckert. Was kann ich dagegen tun? Gruß, Manuel ---
**Author:** ![MSH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e19b73/32.png) [@MSH](https://forum.shopware.com/u/MSH)\ **Post date:** [21. November 2016 um 13:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/2 "2016-11-21T13:28:05Z")
Habe genau den gleichen Fehler. Version 5.3.10   1048 Column ‘countryID’ cannot be null ---
**Author:** ![MSH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e19b73/32.png) [@MSH](https://forum.shopware.com/u/MSH)\ **Post date:** [21. November 2016 um 13:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/3 "2016-11-21T13:30:09Z")
Sorry, Version 5.2.10 ---
**Author:** ![MSH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e19b73/32.png) [@MSH](https://forum.shopware.com/u/MSH)\ **Post date:** [21. November 2016 um 14:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/4 "2016-11-21T14:16:03Z")
Hat sich erledigt, Fehler wurde durch ein deaktiviertes Plugin ausgelöst. ---
**Author:** ![MIRR\_DE](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/c4cdca/32.png) [@MIRR\_DE](https://forum.shopware.com/u/MIRR_DE)\ **Post date:** [21. November 2016 um 15:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/5 "2016-11-21T15:10:26Z")
Darf ich fragen durch welches? Vielleicht liegt es bei mir ja am selben. ---
**Author:** ![nwlnew](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/3bc359/32.png) [@nwlnew](https://forum.shopware.com/u/nwlnew)\ **Post date:** [30. November 2016 um 14:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/6 "2016-11-30T14:21:09Z")
Halle MSH, hast du das Deaktivierte Modul dann gelöscht oder wie war die Lösung? Liebe Grüße ---
**Author:** ![edin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/f0a364/32.png) [@edin](https://forum.shopware.com/u/edin)\ **Post date:** [20. Dezember 2016 um 16:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/7 "2016-12-20T16:02:19Z")
Ein Kunde von uns hat auch das gleiche Problem, konntet ihr das Problem inzwischen lösen? ---
**Author:** ![americandy](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/35a633/32.png) [@americandy](https://forum.shopware.com/u/americandy)\ **Post date:** [20. Januar 2017 um 10:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/8 "2017-01-20T10:34:42Z")
Bei uns ist/war es „Backend Orders“ 🙂 Liebe Grüße ---
**Author:** ![runde8](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/runde8/32/13502_2.png) [@runde8](https://forum.shopware.com/u/runde8)\ **Post date:** [2. Oktober 2017 um 08:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/9 "2017-10-02T08:29:55Z")
> [@MIRR\_DE schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/22575/MIRR_DE "MIRR\_DE") > > Hallo, > > ich bekomme eine Fehlermeldung bei der Kundenanlage im Backend: > > Während des Speicherns ist ein Fehler aufgetreten. > An exception occurred while executing ‚INSERT INTO s\_user\_billingaddress (userID, countryID, stateID, company, department, salutation, title, firstname, lastname, street, zipcode, city, phone, ustid, additional\_address\_line1, additional\_address\_line2) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)‘ with params [26, null, null, „Test GmbH“, „“, „mr“, „“, „Max“, „Muster“, „Musterstr. 3“, „12345“, „Musterstadt“, „01874123456“, „“, „“, „“]: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column ‚countryID‘ cannot be null > > Egal welches Land ich auswähle, der zu speichernde Parameter ist anscheinend immer „null“ und das wird dann angemeckert. > > Was kann ich dagegen tun? > > Gruß, Manuel Bin auch gerade auf das selbe Problem bei einem Kunden gestoßen. Gibts hierzu ein Ticket oder ähnliches? ---
**Author:** ![petranca](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/b38774/32.png) [@petranca](https://forum.shopware.com/u/petranca)\ **Post date:** [6. Dezember 2017 um 17:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-kundenanlage-im-backend/41087/10 "2017-12-06T17:58:00Z")
Hatte das selbe Problem. Habe „Backend Orders“ Plugin nochmal installiert, jetzt läufts wieder.