# Fehler auf der Bezahlungseite **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [24. Januar 2017 um 05:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048 "2017-01-24T05:32:16Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![wolfpack](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/ea5d25/32.png) [@wolfpack](https://forum.shopware.com/u/wolfpack)\ **Post date:** [24. Januar 2017 um 05:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/1 "2017-01-24T05:32:16Z")
Nach der Auswahl von Paypal als Bezahldienst auf der Seite (/checkout/shippingPayment/sTarget/checkout), kommt beim Klick auf “weiter” die Seite (/checkout/saveShippingPayment/sTarget/checkout/sTargetAction/index) die Fehlermeldung: “Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.” Geht man dann auf den Zurück-Button des Browsers und dann auf weiter, kommt man auf die Abschlussseite. Nach einer eigenen Prüfung passiert dies aber auch bei Vorkasse. Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung? Danke 😉 ---
**Author:** ![ffinkelm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/fbc32d/32.png) [@ffinkelm](https://forum.shopware.com/u/ffinkelm)\ **Post date:** [24. Januar 2017 um 06:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/2 "2017-01-24T06:36:48Z")
Kennen ja, Lösung nein  ![Undecided](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/8ae622c50104e84c5003fedfcc22572813a67b41.png "Undecided") ---
**Author:** ![attas](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/48db29/32.png) [@attas](https://forum.shopware.com/u/attas)\ **Post date:** [24. Januar 2017 um 14:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/3 "2017-01-24T14:37:57Z")
Leider haben wir das selbe Problem… ---
**Author:** ![pierre-schmitz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/eb8c5e/32.png) [@pierre-schmitz](https://forum.shopware.com/u/pierre-schmitz)\ **Post date:** [24. Januar 2017 um 14:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/4 "2017-01-24T14:56:34Z")
Das ist der Standardtext bei Fehlermeldungen. Die eigentliche Fehlermeldung ist ausgeblendet. Um Näheres herauszufinden, kann man entweder im Log nachsehen, die Mailbenachrichtigung einschalten oder in der config.php die Fehlerausgabe aktivieren: > **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)**   ---
**Author:** ![Rudi8](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/f05b48/32.png) [@Rudi8](https://forum.shopware.com/u/Rudi8)\ **Post date:** [1. Februar 2017 um 20:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/5 "2017-02-01T20:10:51Z")
@wolfpack‍ @ffinkelm‍ ‍ Hallo, da bei uns der Fehler auch in unregelmäßigen Abständen auftaucht (der Umsatzrückgang ist heftig), wollte ich mich erkundigen, ob Ihr inzwischen zu einer Lösung gekommen seid. Danke und beste Grüße Rudi ---
**Author:** ![wolfpack](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/ea5d25/32.png) [@wolfpack](https://forum.shopware.com/u/wolfpack)\ **Post date:** [14. Juni 2017 um 05:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/6 "2017-06-14T05:35:02Z")
Folgende Log-Einträge kommen:  An error occurred on patching the address to the payment: Client error response An error occurred getting the experience profiles: Client error response An error occurred on initialising PayPal Plus: Client error response Kann damit jemand etwas anfangen und ist @shopware‍, [@Shopware Developer]([http://forum.shopware.com/profile/18563/Shopware](http://forum.shopware.com/profile/18563/Shopware) Developer „Shopware Developer“)‍ der Fehler bekannt? ---
**Author:** ![Pyro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/71e660/32.png) [@Pyro](https://forum.shopware.com/u/Pyro)\ **Post date:** [19. Juni 2017 um 10:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/7 "2017-06-19T10:06:11Z")
Gibt es hier schon etwas neues? Wir haben ein ähnliches Problem, aber wie schon geschrieben, nur mit FireFox und PayPal Plus Alle anderen Browser laufen. ---
**Author:** ![wolfpack](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/ea5d25/32.png) [@wolfpack](https://forum.shopware.com/u/wolfpack)\ **Post date:** [13. August 2017 um 19:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/8 "2017-08-13T19:55:03Z")
> Leider nein ☹ > >   > > [@Pyro schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/16829/Pyro "Pyro") > > Gibt es hier schon etwas neues? > > Wir haben ein ähnliches Problem, aber wie schon geschrieben, nur mit FireFox und PayPal Plus > > Alle anderen Browser laufen. ---
**Author:** ![Pyro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/71e660/32.png) [@Pyro](https://forum.shopware.com/u/Pyro)\ **Post date:** [14. August 2017 um 03:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-auf-der-bezahlungseite/43048/9 "2017-08-14T03:41:29Z")
Moin, bei mir lag es an einnem Plugin, welches eine zusätzliche Checkbox im Checkout bereit gestellt hat. Das hatte die Probleme mit FF verursacht. Gruß Dirk