# Fehler: An exception occurred while executing 'INSERT INTO s\_statistics\_article\_impression **URL:** \ **Category:** Programmierung\ **Created:** [23. Juni 2020 um 14:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-an-exception-occurred-while-executing-insert-into-s-statistics-article-impression/67880 "2020-06-23T14:00:09Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![haustechnik](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/35a633/32.png) [@haustechnik](https://forum.shopware.com/u/haustechnik)\ **Post date:** [23. Juni 2020 um 14:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-an-exception-occurred-while-executing-insert-into-s-statistics-article-impression/67880/1 "2020-06-23T14:00:09Z")
Hallo zusammen, nach längerer Recherche habe ich für folgenden Fehler leider noch keinen Lösungs-Ansatz gefunden und würde mich freuen, wenn jemand eine Idee dazu hat. Hier einge Eckdaten: Shopware: 5.6.7 PHP Version 7.2.31 **Fehlermeldung aus dem Backend (Einstufung als “Critical”):** An exception occurred while executing ‘INSERT INTO s\_statistics\_article\_impression (date, articleId, shopId, impressions, deviceType) VALUES (?, ?, ?, ?, ?)’ with params (“2020-06-23”, “116193”, 1, 1, “mobile”):  SQLSTATE(23000): Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry ‘116193-1-2020-06-23-mobile’ for key 'articleId\_2’Fehler   **Fehlermeldung aus dem Server-Logfile:** 2020/06/23 10:52:49 [error] 16887#16887: \*2039939 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error:  Uncaught SmartyException: Unable to load template snippet ‘widgets/error/generic\_error.tpl’ in /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/View/Default.php(295): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #1 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(212): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #2 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(238): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #3 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(132): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #4 /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(87): Enligh" while reading response header from upstream, client: 79.229.196.150, server: [entfernt], request: “GET /widgets/index/refreshStatistic?requestPage=%2Fpurmo-dekorativheizkoerper-faro-v-typ-22-zweilagig-zwei-konvektoren&requestController=detail&articleId=116193 HTTP/2.0”, upstream: “fastcgi://unix:/var/lib/php5-fpm/web2.sock:”, host: “[entfernt]”, referrer: “[entfernt]” Ich komme nicht weiter und wäre für Hilfestellung gleich welcher Art dankbar.  Grüße Die Haustechnik ---
**Author:** ![donderda](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/donderda/32/13045_2.png) [@donderda](https://forum.shopware.com/u/donderda)\ **Post date:** [3. September 2020 um 07:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-an-exception-occurred-while-executing-insert-into-s-statistics-article-impression/67880/2 "2020-09-03T07:34:51Z")
Einen ähnlichen Fehler haben wir auch (recht regelmäßig) nach dem Update auf 5.6.7. Hast Du schon eine Lösung finden können? ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [3. September 2020 um 07:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-an-exception-occurred-while-executing-insert-into-s-statistics-article-impression/67880/3 "2020-09-03T07:54:02Z")
Hm, die erste Fehlermeldung besagt einfach nur, dass es schon einen Eintrag zum Tag und Device in de Tabelle ‚s\_statistics\_article\_impression‘ gibt. Eigendlich jetzt nicht kritisches. Die zweite Fehlermeldung wundert mich ein wenig. Kürzlich war im Forum ein ähnlicher Beitrag. In der originalen Shopware Version gibt es keine ‚generic\_error.tpl‘ Datei. Muss also ein fremdes Themes sein. Wenn dem so ist, dann mal an den Hersteller schreiben. ---
**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\ **Post date:** [3. September 2020 um 08:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-an-exception-occurred-while-executing-insert-into-s-statistics-article-impression/67880/4 "2020-09-03T08:10:30Z")
Wieder widgets - ich vermute mal, dass bei “widgets” schlicht kein Error-Template hinterlegt ist - warum auch - und das Framework eine “Standard-Datei” erwartet, die aber nicht vorhanden ist. Den Verdacht hatte ich schon bei der ersten Geschichte (EKW). Vermutlich ein Folgefehler während der Fehlerbehandlung in widgets. ---
**Author:** ![Young](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/y/258eb7/32.png) [@Young](https://forum.shopware.com/u/Young)\ **Post date:** [9. September 2020 um 08:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-an-exception-occurred-while-executing-insert-into-s-statistics-article-impression/67880/5 "2020-09-09T08:28:21Z")
Hi, I know this is not critical, just a design issue, but it will be better if it will not show up to the user as an error, maybe in log files readable to the www-user or to the root user in order to debug [MCDVOICE](https://mcdvoice.me/) ---
**Author:** ![mbdus](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/mbdus/32/12997_2.png) [@mbdus](https://forum.shopware.com/u/mbdus)\ **Post date:** [30. Oktober 2020 um 09:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-an-exception-occurred-while-executing-insert-into-s-statistics-article-impression/67880/6 "2020-10-30T09:02:49Z")
Ich würde auch gerne den ersten Fehler beheben, da er ziemlich häufig auftritt. Wie mache ich das?