# Fehler 502 im Backend Ticket-System nach Update auf 5.7

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehler-502-im-backend-ticket-system-nach-update-auf-5-7/95594>\
**Category:** Shopware 5\
**Tags:** general\
**Created:** [1. August 2022 um 14:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-502-im-backend-ticket-system-nach-update-auf-5-7/95594 "2022-08-01T14:40:50Z")\
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**Author:** ![MichaelF](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ecc23a/32.png) [@MichaelF](https://forum.shopware.com/u/MichaelF)\
**Post date:** [1. August 2022 um 14:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-502-im-backend-ticket-system-nach-update-auf-5-7/95594/1 "2022-08-01T14:40:51Z")

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Hallo zusammen,  
nach Update von 5.6.10 auf die 5.7.14 haben wir einen 502 - Bad Gateway beim Öffnen des Ticket-Systems.

Im Error Log steht Folgendes:

> recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading response header from upstream

Konntet ihr das ebenso beobachten?

Umgebung nginx, php 7.4.30