# Fehler 500 - ohne etwas zu tun

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehler-500-ohne-etwas-zu-tun/88025>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [31. Mai 2021 um 22:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-ohne-etwas-zu-tun/88025 "2021-05-31T22:12:25Z")\
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**Author:** ![kischd](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c77e96/32.png) [@kischd](https://forum.shopware.com/u/kischd)\
**Post date:** [31. Mai 2021 um 22:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-ohne-etwas-zu-tun/88025/1 "2021-05-31T22:12:25Z")

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der Uptimerobot hat mir vor ner Stunde gemeldet, dass die Installation down ist.  
Ins Backend komm ich, aber Frontend zeigt nur Fehler 500.  
Unter var/log steht nicht wirklich etwas nützliches. Gibts noch ne andere Log nach der ich suchen kann, die mir hilft den Fehler zu finden?

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**Author:** ![tarkka.ch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/tarkka.ch/32/13452_2.png) [@tarkka.ch](https://forum.shopware.com/u/tarkka.ch)\
**Post date:** [1. Juni 2021 um 06:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-ohne-etwas-zu-tun/88025/2 "2021-06-01T06:03:06Z")

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Guten Morgen

Hast Du schon …

- Cache geleert
- Server neu gestartet oder laufende Prozesse beendet
- Eintrag in var/cache auf dem ftp gelöscht
- ISP gefragt

Es gibt noch den php-Error-Log.

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**Author:** ![kischd](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c77e96/32.png) [@kischd](https://forum.shopware.com/u/kischd)\
**Post date:** [1. Juni 2021 um 13:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-ohne-etwas-zu-tun/88025/3 "2021-06-01T13:31:28Z")

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Hallo Tarkka,  
ich habs wieder hinbekommen.  
Hab die PHP einstellung von 7.4 auf 7.3 zurückgedreht. dann war die Seite wieder da.  
Ich hatte vor 2 Wochen probiert auf 6.4 Upzudaten und bin damals gescheitert. dass das nun übernacht auf Fehler 500 geht war überraschend.  
Was ist ISP?

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**Author:** ![tarkka.ch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/tarkka.ch/32/13452_2.png) [@tarkka.ch](https://forum.shopware.com/u/tarkka.ch)\
**Post date:** [1. Juni 2021 um 13:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-ohne-etwas-zu-tun/88025/4 "2021-06-01T13:44:10Z")

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ISP = InternetServiceProvider oder Dein Hoster