# Fehler 500 Kunden bearbeiten

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehler-500-kunden-bearbeiten/61738>\
**Category:** Sonstiges\
**Created:** [12. September 2019 um 14:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-kunden-bearbeiten/61738 "2019-09-12T14:02:37Z")\
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**Author:** ![swinzer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/3d9bf3/32.png) [@swinzer](https://forum.shopware.com/u/swinzer)\
**Post date:** [12. September 2019 um 14:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-kunden-bearbeiten/61738/1 "2019-09-12T14:02:37Z")

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Hallo Shopware-User!

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Ich kann aktuell (Version 5.6.1) keine Kunden im Backend mehr bearbeiten. Es erscheint bei jedem Kunden nach anklicken der Bearbeitungsfunktion ein Fenster „500 -“&nbsp;&nbsp;ohne weitere Fehlerinfos. Nach dem Okay klicken passiert beim " Loading…" nichts mehr. Ich muß die Seite neu laden. Im Forum konnte ich bisher keine ähnlichen Fehlermeldungen finden. Aber vielleicht kann mir dennoch jemand weiterhelfen. Besten Dank!

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**Author:** ![swinzer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/3d9bf3/32.png) [@swinzer](https://forum.shopware.com/u/swinzer)\
**Post date:** [12. September 2019 um 20:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-kunden-bearbeiten/61738/2 "2019-09-12T20:22:20Z")

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Fehler habe ich gefunden. Das Shopware Security Plugin hat das Problem verursacht. Nach Deinstallation funktioniert nun wieder alles.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![gwen](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/e36b37/32.png) [@gwen](https://forum.shopware.com/u/gwen)\
**Post date:** [8. Oktober 2019 um 13:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-500-kunden-bearbeiten/61738/3 "2019-10-08T13:11:23Z")

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Hallo,

&nbsp;

bei mir ist kein Security Plugin installiert und ich habe das gleiche Problem und obendrauf auch bei den Bestellungen im Backend seit dem Update

In der Konsole wird mir folgender fehler augegeben

```
Uncaught TypeError: Cannot read property '0' of null

me.showOrder(order);
}
});
} else {
var listStore = Ext.create('Shopware.apps.Order.store.ListBatch');
listStore.load({
callback:function (records) {
var record = records[0]; //Uncaught TypeError: Cannot read property '0' of null
var stores = me.getAssociationStores(record);
me.mainWindow = me.getView('main.Window').create({
orderStatusStore: stores['orderStatusStore'],
paymentStatusStore: stores['paymentStatusStore'],
taxStore: me.getStore('Tax'),
statusStore: stores['statusStore'],
listStore: me.subApplication.getStore('Order').load()
});

```

&nbsp;

und bei den Kunden

```
openCustomerDetailPage: function(record) {
var me = this,
detailStore = me.subApplication.getStore('Detail');
detailStore.getProxy().extraParams = {
customerID: record.data.id
};
var win = me.getView('detail.Window').create().show();
win.setLoading(true);
var store = Ext.create('Shopware.apps.Customer.store.Batch');
store.load({
callback: function (records) {
var storeData = records[0]; ///backend/customer/load/?no-cache=1570537852+1+1:5302 Uncaught TypeError: Cannot read property '0' of null
detailStore.load({
callback: function (records) {
win.record = records[0];
win.createTabPanel();
win.setStores(storeData);
win.setLoading(false);
}
});

```

Hat&nbsp;jemand eine Lösung und kennt das Problem?  
Im Pluginmanager habe ich auch den Sicherheitsmodus aktiviert, der alle anderen Fremdplugins deaktiviert.

LG.

gwen