# Fehler 403 nur auf /account **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [26. April 2019 um 10:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-403-nur-auf-account/59265 "2019-04-26T10:32:50Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![HenkEvans](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/fbc32d/32.png) [@HenkEvans](https://forum.shopware.com/u/HenkEvans)\ **Post date:** [26. April 2019 um 10:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-403-nur-auf-account/59265/1 "2019-04-26T10:32:50Z")
Hallo, wenn ich im normalen Theme „Responsive“ oben rechts auf „Mein Konto“ und im dann aufklappenden Menü „anmelden“ oder „registrieren“ klicke, bekomme ich diese Meldung: Server Error 403 Forbidden You do not have permission to access this document. Ich habe schon an den Verzeichnis- und Dateiberechtigungen von „/account“ Änderungen ausprobiert, aber bisher keine Lösung gefunden. Kann jemand helfen? ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [26. April 2019 um 10:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-403-nur-auf-account/59265/2 "2019-04-26T10:41:19Z")
Hast Du den Ordner /account von Hand erstellt? Wenn ja, mußt Du den löschen, denn Shopware schreibt /account intern um, was nicht funktioniert, wenn der Ordner real existiert. ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png) Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/) ---
**Author:** ![HenkEvans](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/fbc32d/32.png) [@HenkEvans](https://forum.shopware.com/u/HenkEvans)\ **Post date:** [26. April 2019 um 11:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-403-nur-auf-account/59265/3 "2019-04-26T11:09:35Z")
Danke, das war die Lösung.