# Fehlender Checkout und keine Bestellbestätigung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehlender-checkout-und-keine-bestellbestatigung/63253>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [29. November 2019 um 12:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlender-checkout-und-keine-bestellbestatigung/63253 "2019-11-29T12:42:22Z")\
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**Author:** ![Totalausfall321](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/9f8e36/32.png) [@Totalausfall321](https://forum.shopware.com/u/Totalausfall321)\
**Post date:** [29. November 2019 um 12:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlender-checkout-und-keine-bestellbestatigung/63253/1 "2019-11-29T12:42:22Z")

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Hallo zusammen,

ich nutze aktuell Shopware 6 ea2 mit Hosting bei ProfiHost.

Nach der Einrichtung des Shops ist mir aufgefallen, dass nach einer Bestellung der Checkout fehlt. Die Bestellung wird erfasst und im Backend (Admin) auch aufgeführt. Aber unmittelbar nach der Bestellung erscheint im Frontend eine Fehlermeldung. Außerdem wird keine Bestellbestätigung an den Kunden verschickt.&nbsp;

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte bzw. was ich evtl. noch einrichten muss ?

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**Author:** ![Totalausfall321](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/9f8e36/32.png) [@Totalausfall321](https://forum.shopware.com/u/Totalausfall321)\
**Post date:** [29. November 2019 um 13:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlender-checkout-und-keine-bestellbestatigung/63253/2 "2019-11-29T13:39:30Z")

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![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/2/2cc9f2808a61f9cb58d880e975d7f45fa2453fcd.jpeg)

&nbsp;

**Unmittelbar nach der Bestellung wird dieses Seite angezeigt. Muss ich die Bestellübersicht für den Kunden (Checkout) selber einrichten oder fehlt hier ggf. die Seite und kommt mit dem Release im Januar ?**

**Jemand eine Idee …**

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**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\
**Post date:** [29. November 2019 um 13:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlender-checkout-und-keine-bestellbestatigung/63253/3 "2019-11-29T13:41:47Z")

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Wie so oft in diesem Fall - egal ob SW5 oder SW6:  
Der **Error-Log** vom **Server** wäre da schon vom Vorteil&nbsp; ![Wink](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/b3785da0cbf2c8566cb535dcf55b2730b5224899.png "Wink")

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**Author:** ![Totalausfall321](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/9f8e36/32.png) [@Totalausfall321](https://forum.shopware.com/u/Totalausfall321)\
**Post date:** [29. November 2019 um 14:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlender-checkout-und-keine-bestellbestatigung/63253/4 "2019-11-29T14:09:33Z")

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Ich bin blutiger Anfänger ![Lips-are-sealed](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/lips-are-sealed.png "Lips-are-sealed")

Weißt du zufällig wo ich bei SW6 den Error-Log finde ?

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**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\
**Post date:** [29. November 2019 um 14:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlender-checkout-und-keine-bestellbestatigung/63253/5 "2019-11-29T14:27:40Z")

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Ich meine nicht den “S6-Error-Log”, sondern den Fehler-Log vom Server.  
Wie man an den kommt, kann Dir Dein Hoster sagen, da das nichts mit Shopware zu tun hat.&nbsp; ![Wink](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/b3785da0cbf2c8566cb535dcf55b2730b5224899.png "Wink")