# Fehlende Wahlmöglichkeit für Gutscheine bei Abbruchmail

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/fehlende-wahlmoglichkeit-fur-gutscheine-bei-abbruchmail/37791>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [29. Juni 2016 um 12:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlende-wahlmoglichkeit-fur-gutscheine-bei-abbruchmail/37791 "2016-06-29T12:40:55Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![digiwell](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/eada6e/32.png) [@digiwell](https://forum.shopware.com/u/digiwell)\
**Post date:** [29. Juni 2016 um 12:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlende-wahlmoglichkeit-fur-gutscheine-bei-abbruchmail/37791/1 "2016-06-29T12:40:55Z")

</div>

Wenn ich unter Abbruchanalyse einen Fall auswähle und dem Kunden einen Gutschein schicken möchte, kann ich dort lediglich einen 10 Euro Gutschein auswählen, obwohl ich im Gutschein-Menü auch einen 5 Euro Gutschein genauso definiert habe.

Jemand ne Ahnung, warum mir nicht mehr als nur der eine Gutschein angezeigt wird? Ist das normal?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![steinsoftware](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b487fb/32.png) [@steinsoftware](https://forum.shopware.com/u/steinsoftware)\
**Post date:** [29. Juni 2016 um 14:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlende-wahlmoglichkeit-fur-gutscheine-bei-abbruchmail/37791/2 "2016-06-29T14:46:36Z")

</div>

Der 5 Euro-Gutschein ist wohl ein allgemeiner z.B EM2016 -\< wenn man das eingibt ziehts (bei jedem).

Der 10 € Gutschein ist wohl ein set aus individuellen Gutscheinen die in e-mails eingebunden werden z.B. „Ihr persönliche5r code: H7845UZ“