# Fatal Error: Uncaught RuntimeException - Nach Update **URL:** \ **Category:** Shopware 6 (German)\ **Tags:** general, update\ **Created:** [29. Mai 2023 um 08:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869 "2023-05-29T08:50:11Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![maik\_off](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e0b2c6/32.png) [@maik\_off](https://forum.shopware.com/u/maik_off)\ **Post date:** [29. Mai 2023 um 08:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869/1 "2023-05-29T08:50:11Z")
Hallo zusammen, ich wollte heute meinen Shop auf 6.5 updaten. Kurz nach dem Start des Updates kam folgende Fehlermeldung: **Fatal error** : Uncaught RuntimeException: Unable to write in the „cache“ directory (/tmp/shopware-recoverya9f7aec21c/). in phar:///www/htdocs/w019c706/meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php:578 Stack trace: #0 phar:///www/htdocs/w019c706/ [meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(486):](http://meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(486):) Symfony\Component\HttpKernel\Kernel-\>buildContainer() #1 phar:///www/htdocs/w019c706/ [meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(709):](http://meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(709):) Symfony\Component\HttpKernel\Kernel-\>initializeContainer() #2 phar:///www/htdocs/w019c706/ [meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(172):](http://meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(172):) Symfony\Component\HttpKernel\Kernel-\>preBoot() #3 phar:///www/htdocs/w019c706/ [meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/index.php(32):](http://meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/index.php(32):) Symfony\Component\HttpKernel\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #4 /www/htdocs/w019c706/meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php(79): Phar::webPhar(NULL, ‚index.php‘, NULL, Array, ‚rewrites‘) #5 {main} thrown in **phar:///www/htdocs/w019c706/meinedomain.de/public/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php** on line **578** Nun ist weder mein Shop noch mein Backend erreichbar. Ich habe bereits ein Backup eingespiel so dass alles wieder beim alten ist, leider kann ich aber kein Update auf 6.5 durchführen. Es kommt immer wieder die selber Fehlermeldung… Hat jemand eine Lösung für die Fehlermeldung? Gruß Maik ---
**Author:** ![MrAle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3bc359/32.png) [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)\ **Post date:** [29. Mai 2023 um 09:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869/2 "2023-05-29T09:56:26Z")
Hi, check mal deine Schreib und Leserechte. Sagt er ja, er kann nicht in den cache Ordner schreiben. Grüße ---
**Author:** ![maik\_off](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e0b2c6/32.png) [@maik\_off](https://forum.shopware.com/u/maik_off)\ **Post date:** [29. Mai 2023 um 10:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869/3 "2023-05-29T10:09:45Z")
Hi, vielen Dank für deine Antwort. Wo genau schaue ich nach den Schreib & Leserechten? Bin totaler Anfänger was Shopware angeht… Grüße ---
**Author:** ![MrAle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3bc359/32.png) [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)\ **Post date:** [29. Mai 2023 um 10:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869/4 "2023-05-29T10:11:32Z")
Hi Maik, die Lese und Schreibrechte findest du auf deinem Server. Wenn du nicht genau weißt was dort zu tun ist, kontaktiere am besten deinen Hoster 🙂 LG und einen schönen Feiertag Alex ---
**Author:** ![maik\_off](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e0b2c6/32.png) [@maik\_off](https://forum.shopware.com/u/maik_off)\ **Post date:** [29. Mai 2023 um 10:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869/5 "2023-05-29T10:16:26Z")
Vielen Dank dir auch einen schönen Feiertag 🙂 Gruß Maik ---
**Author:** ![fischer1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a5b964/32.png) [@fischer1](https://forum.shopware.com/u/fischer1)\ **Post date:** [31. Mai 2023 um 06:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869/6 "2023-05-31T06:49:26Z")
Ich hab leider genau das gleiche Problem. Den angegebenen Ordner finde ich gar nicht. Schreibrechte sind ordner auf 755 und Dateien auf 644. Bisher gab es auch noch nie Probleme. Der Eigentümer ist auch überall gleich. Einen Testshop auf einem anderen Account (aber gleichem Hostingpaket) konnte ich ohne Probleme updaten. PHP 8.1 ist auch drauf. ---
**Author:** ![maik\_off](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/e0b2c6/32.png) [@maik\_off](https://forum.shopware.com/u/maik_off)\ **Post date:** [1. Juni 2023 um 17:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869/7 "2023-06-01T17:31:57Z")
Habe alle Schreib und Leserechte überprüft… Leider kann ich immer noch nicht updaten. Es erscheint weiterhin der gleiche Fehler… ---
**Author:** ![fischer1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a5b964/32.png) [@fischer1](https://forum.shopware.com/u/fischer1)\ **Post date:** [1. Juni 2023 um 18:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/fatal-error-uncaught-runtimeexception-nach-update/99869/8 "2023-06-01T18:17:14Z")
Also bei mir ging es heute über den Online-Updater. Gestern kam ja eine Rundmail, dass an dem Update einiges geändert bzw. verbessert wurde. Gleiche config wie die Tage vorher, jetzt ging es ohne Probleme.