# FAQ für Kunden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/faq-fur-kunden/5960>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [27. Januar 2012 um 10:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/faq-fur-kunden/5960 "2012-01-27T10:10:09Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![plasmatixx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e99b99/32.png) [@plasmatixx](https://forum.shopware.com/u/plasmatixx)\
**Post date:** [27. Januar 2012 um 10:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/faq-fur-kunden/5960/1 "2012-01-27T10:10:09Z")

</div>

Hallo, gibt es irgendwo ein fertiges Modul oder Vorlage in der eine Hilfefunktion für Shopkunden vorgesehen ist? Der Shop ist zwar relativ Selbsterklärend. Trotzdem kommen immer wieder Fragen meiner Kunden zur Bedienbarkeit auf. LG Stefan

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![kemme](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/f08c70/32.png) [@kemme](https://forum.shopware.com/u/kemme)\
**Post date:** [14. März 2012 um 22:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/faq-fur-kunden/5960/2 "2012-03-14T22:13:34Z")

</div>

such ich auch nach.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![sfquadrat](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/848f3c/32.png) [@sfquadrat](https://forum.shopware.com/u/sfquadrat)\
**Post date:** [14. März 2012 um 22:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/faq-fur-kunden/5960/3 "2012-03-14T22:15:07Z")

</div>

Da hänge ich mich als eventuelle Verstärkung gerne mit ran!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![UM24](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/a88e4f/32.png) [@UM24](https://forum.shopware.com/u/UM24)\
**Post date:** [15. März 2012 um 00:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/faq-fur-kunden/5960/4 "2012-03-15T00:49:21Z")

</div>

Da jeder Shop andere Artiel anbietet, wird das wohl eher schwer… Da muss man selber ran - eine eigene FAQ zu schreiben… 😉

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [15. März 2012 um 08:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/faq-fur-kunden/5960/5 "2012-03-15T08:37:58Z")

</div>

Hallo, du könntest z.B. auch eine Shopseite mit der Bezeichnung FAQ anlegen und dort alle Punkte/Fragen aufführen. Beim Klick auf eine Überschrift würde sich dann der Text dazu öffnen. Das könnte hiermit realisiert werden: [post28786.html#p28786](http://forum.shopware.de/post28786.html#p28786) Das sieht dann ähnlich aus wie hier: [http://www.normansblog.de/demos/simple- … accordion/](http://www.normansblog.de/demos/simple-jquery-accordion/) Vielleicht ist das auch eine Alternative für dich.