# falsche Versandkostenberechnung für Deutschland

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [15. Juni 2016 um 19:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483 "2016-06-15T19:19:24Z")\
**Posts on this page:** 8\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![beadspower](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/7ba0ec/32.png) [@beadspower](https://forum.shopware.com/u/beadspower)\
**Post date:** [15. Juni 2016 um 19:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483/1 "2016-06-15T19:19:24Z")

</div>

**Falsche Berechnung bei den Versandkosten**

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_Hallo,_

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_ich habe ein Problem mit den Versandkosten in meinem Shop. Ich habe alles nach Anleitung eingegeben und trotzdem berechnet er im Warenkorb immer 14,90 €._

_Eigentlich soll nach Gewicht berechnet werden. Bei einem Gewicht bis zu 0,95 kg sollen 3€ berechnet werden. Ab 0,96 kg dann 4,50 €._

_Bei den erweiterten Einstellung habe ich nichts weiter eingegeben._

_Wo liegt der Fehler? Bei den Artikeln sind die jeweiligen Gewichte angegeben._

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_Vielen Dank schonmal für die Hilfe. Kerstin_

&nbsp;

_Hier noch 2 Screenshots um es besser nachvollziehen zu können._

&nbsp;

_\*Screenshots\*_

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 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/3/3703ef72f638f072f4566e16b9f5f6f46bbcd182.jpeg)

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/6/6b800b28f9fbb7216c169c0c24a1bd1733e05522.jpeg)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![useg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/df705f/32.png) [@useg](https://forum.shopware.com/u/useg)\
**Post date:** [15. Juni 2016 um 19:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483/2 "2016-06-15T19:44:17Z")

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> [@beadspower schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/24030/beadspower "beadspower")
> 
> Habt ihr eine Erklärung? Vielen lieben Dank
> 
> Kerstin

Hallo Kerstin,

wer soll darauf eine Erklärung haben, hast ja nichts dazu geschrieben nur das es nicht richtig funktioniert.

Dazu braucht man schon mehr Informationen &nbsp;wie du was eingestellt hast, oder den Zugang zum Backend um mal zu schauen was verkehrt eingestellt ist.

Es muss doch offensichtlich ein Unterschied zwischen national und international im Backend zu sehen sein. ![Wearing-Sunglasses](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/301eaa4db0af1251d93dae7904e5b71a4b15e729.png "Wearing-Sunglasses")

Uwe

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![beadspower](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/7ba0ec/32.png) [@beadspower](https://forum.shopware.com/u/beadspower)\
**Post date:** [16. Juni 2016 um 18:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483/3 "2016-06-16T18:32:08Z")

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Danke dir Uwe. Ich habe meine Frage noch einmal überarbeitet und zwei Screenshots eingestellt. Darin sieht man meine Einstellung.

Liebe Grüße Kerstin

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\
**Post date:** [18. Juni 2016 um 20:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483/4 "2016-06-18T20:34:12Z")

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Hi,

gib mal unter Eigene Bedingungen im Feld Gewicht von 0&nbsp;bis 10000 ein und versuch es nochmal. Ich nehme an, wenn da nichts steht, dass es&nbsp;addiert wird.

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**Author:** ![beadspower](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/7ba0ec/32.png) [@beadspower](https://forum.shopware.com/u/beadspower)\
**Post date:** [19. Juni 2016 um 10:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483/5 "2016-06-19T10:10:38Z")

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Vielen lieben Dank Artep. Ich habe es abgeändert, doch leider ohne Erfolg.

Liebe Grüße Kerstin

&nbsp;

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**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Post date:** [19. Juni 2016 um 12:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483/6 "2016-06-19T12:30:39Z")

</div>

cache geleert, template kompiliert ?

Browser-cache geleert ?

Länder-Auswahl getroffen ?

Preisgruppen ? Shopkunde ? (mal auf Alle stellen)

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**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\
**Post date:** [20. Juni 2016 um 11:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483/7 "2016-06-20T11:38:40Z")

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Hallo Kerstin,

sorry, mein Vorschlag geht bei Dir gar nicht.

Hast Du mal in der Doku geschaut ?&nbsp;[http://community.shopware.com/\_detail\_1359.html](http://community.shopware.com/_detail_1359.html) und hast Du jedem Artikel ein Gewicht zugewiesen?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![beadspower](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/7ba0ec/32.png) [@beadspower](https://forum.shopware.com/u/beadspower)\
**Post date:** [23. Juni 2016 um 05:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-versandkostenberechnung-fur-deutschland/37483/8 "2016-06-23T05:38:58Z")

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Danke an useg, kulli und artep

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Das Problem konnte jetzt gefunden werden. Die Einstellungen beim Express Versand waren nicht richtig. Dort hat sich das System zu den Deutschlandversand-Kosten auch noch die Expressversand-Kosten gezogen. Daher die hohe Summe.

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Vielen lieben Dank nochmals an alle, die sich die Zeit genommen haben  
Herzliche Grüße

Kerstin
