# Falsche Betrag unter Kunden -&gt; Bestellungen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/falsche-betrag-unter-kunden-gt-bestellungen/28771>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [9. Juli 2015 um 13:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-betrag-unter-kunden-gt-bestellungen/28771 "2015-07-09T13:56:26Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![snagel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9fc348/32.png) [@snagel](https://forum.shopware.com/u/snagel)\
**Post date:** [9. Juli 2015 um 13:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-betrag-unter-kunden-gt-bestellungen/28771/1 "2015-07-09T13:56:26Z")

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Hallo, folgendes Problem, welches das erste Mal aufgetreten ist: Ich hatte gerade eine Bestellung über Vorkasse, ein Artikel mit dem Warenwert 279€. In der Bestätigungsemail wird der richtige Wert von 279€ angegeben, ebenso wie im Frontend. Unter Kunden -\> Bestellungen steht der Artikel allerdings mit 15€. Auch auf der generierten Rechnung wird der Artikelpreis mit 15€ angegeben. Ich habe den Artikel gerade genau unter die Lupe genommen, konnte allerdings nirgends diese 15€ finden. Weiß jemand wie das zustande kommt?

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**Author:** ![Dennis\_Wahl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/838e76/32.png) [@Dennis\_Wahl](https://forum.shopware.com/u/Dennis_Wahl)\
**Post date:** [10. Juli 2015 um 11:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-betrag-unter-kunden-gt-bestellungen/28771/2 "2015-07-10T11:29:47Z")

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Hi snagel, wurde der Preis eventuell falsch für andere Kundengruppen gepflegt? Eine händische Änderung im Backend wäre hier auch nicht auszuschließen. Es kann natürlich auch sein dass individuelle Programmierungen / Plugins irgendwo in den Prozess eingreifen und dies verändern. Gruß Dennis

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**Author:** ![snagel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9fc348/32.png) [@snagel](https://forum.shopware.com/u/snagel)\
**Post date:** [11. Juli 2015 um 23:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-betrag-unter-kunden-gt-bestellungen/28771/3 "2015-07-11T23:32:53Z")

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[quote=“Dennis Wahl”]Hi snagel, wurde der Preis eventuell falsch für andere Kundengruppen gepflegt? Eine händische Änderung im Backend wäre hier auch nicht auszuschließen. Es kann natürlich auch sein dass individuelle Programmierungen / Plugins irgendwo in den Prozess eingreifen und dies verändern. Gruß Dennis[/quote] Weder Kundengruppe noch Änderung im Backend. Artikel wurde einen Tag vorher bereits verkauft - überall der richtige Preis. Von einem Plugin dürfte der seltsame Betrag auch nicht kommen. Seltsam ist, dass an manchen Stellen der korrekte Preis erscheint, an anderen dann wieder 15€.
