# Falsche Antwort-Email bei englischem Kontaktformular

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/falsche-antwort-email-bei-englischem-kontaktformular/10238>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** other\
**Created:** [3. Dezember 2012 um 11:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-antwort-email-bei-englischem-kontaktformular/10238 "2012-12-03T11:48:30Z")\
**Posts on this page:** 5\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![kadis](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c57346/32.png) [@kadis](https://forum.shopware.com/u/kadis)\
**Post date:** [3. Dezember 2012 um 11:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-antwort-email-bei-englischem-kontaktformular/10238/1 "2012-12-03T11:48:30Z")

</div>

Hallo Community, Wenn man das Englische Kontaktformular nutzt, wird beim Absender die Email-Adresse des Shopbetreibers eingesetzt. Wenn man nun schnell auf Antworten klickt, bekommt man die Email promt zurück, da man sie ja an sich selber schickt. Ich habe schon geschaut ob man dies im Backend irgendwo ändern kann, aber leider nichts gefunden. Mit dem deutschen Kontaktformular passt es. Hier wird als Absender die Email genommen die der Kunde einträgt. Hat da jemand mehr Infos wie man dies beheben kann?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Henry\_B](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/d78d45/32.png) [@Henry\_B](https://forum.shopware.com/u/Henry_B)\
**Post date:** [14. Oktober 2014 um 07:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-antwort-email-bei-englischem-kontaktformular/10238/2 "2014-10-14T07:58:48Z")

</div>

Das gleiche Problem habe ich auch! Hat keiner einer Lösung dafür?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![kadis](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c57346/32.png) [@kadis](https://forum.shopware.com/u/kadis)\
**Post date:** [14. Oktober 2014 um 09:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-antwort-email-bei-englischem-kontaktformular/10238/3 "2014-10-14T09:38:04Z")

</div>

Hallo, Ist wohl unter gegangen. Das Problem besteht seit 2 Jahren. Vielleicht wurde es auch schon in einem Update behoben. Habe es bisher nicht wieder geprüft.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [14. Oktober 2014 um 10:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-antwort-email-bei-englischem-kontaktformular/10238/4 "2014-10-14T10:35:31Z")

</div>

Hallo, das hängt mit den Einstellungen um Backend zusammen. Im Formular für Kontakt im Deutschen ist beim Feld “E-Mail” der Typ “email” definiert. Im englischen Formular Contact wurde als Typ “text” definiert. Das ist der Unterschied. Also rein etwas mit der Konfigutation des Formulars. Sebastian

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Henry\_B](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/d78d45/32.png) [@Henry\_B](https://forum.shopware.com/u/Henry_B)\
**Post date:** [14. Oktober 2014 um 12:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/falsche-antwort-email-bei-englischem-kontaktformular/10238/5 "2014-10-14T12:42:53Z")

</div>

das ist die lösung! schwer darauf zu kommen, das sollte in kommenden versionen vielleicht gleich als typ “email” deklariert werden 😉 DANKE!