# Extrem hohe Serverlast - Durchgehend API-Calls von cleverreach **URL:** \ **Category:** Shopware 6 (German)\ **Created:** [17. Juni 2025 um 06:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/extrem-hohe-serverlast-durchgehend-api-calls-von-cleverreach/107425 "2025-06-17T06:53:15Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Muehle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/65b543/32.png) [@Muehle](https://forum.shopware.com/u/Muehle)\ **Post date:** [17. Juni 2025 um 06:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/extrem-hohe-serverlast-durchgehend-api-calls-von-cleverreach/107425/1 "2025-06-17T06:53:15Z")
Hallo, unser Provider hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass unser Managed Server eine extrem hohe Last durch API-Calls von celverreach erzeugt. An manchen Tagen sind es um die 35.000 Hier ein Auszug aus dem access.log ```auto 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:02:59 +0200] "POST /api/cleverreach/async/13826_68415d439f00c7.23132268 HTTP/1.1" 200 4747 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:03:17 +0200] "POST /api/cleverreach/async/13828_68415d5557a8a1.50488899 HTTP/1.1" 200 4747 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:03:21 +0200] "POST /api/cleverreach/async/14572_68415d4f400752.39784767 HTTP/1.1" 200 1539 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:03:05 +0200] "POST /api/cleverreach/async/13831_68415d496e8268.50311347 HTTP/1.1" 200 4747 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:03:23 +0200] "POST /api/cleverreach/async/13826_68415d5b4bac85.33055873 HTTP/1.1" 200 4747 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:03:24 +0200] "POST /api/cleverreach/async/13826_68415d5c022af6.17296137 HTTP/1.1" 200 4747 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:03:27 +0200] "POST /api/cleverreach/async/14966_68415d55055293.66625756 HTTP/1.1" 200 1539 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:03:11 +0200] "POST /api/cleverreach/async/14572_68415d4f400752.39784767 HTTP/1.1" 200 4747 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de 185.237.67.0 - - [05/Jun/2025:11:03:29 +0200] "POST /api/cleverreach/async/14572_68415d61c51633.88195236 HTTP/1.1" 200 4747 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.186 Safari/537.36" www.webshop.de ``` Hat jemand eine Idee wie man da am besten ansetzen kann um dem Problem auf den Grund zu gehen? ---
**Author:** ![sheldrick](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a9adbd/32.png) [@sheldrick](https://forum.shopware.com/u/sheldrick)\ **Post date:** [17. Juni 2025 um 07:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/extrem-hohe-serverlast-durchgehend-api-calls-von-cleverreach/107425/2 "2025-06-17T07:45:44Z")
Wir hatten das Shopware 5 Cleverreach Plugin und wir hatten ähnliche Probleme. Unsere Lösung war direkt die API von Cleverreach zu benutzen und das Plugin zu meiden. ---
**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\ **Post date:** [17. Juni 2025 um 09:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/extrem-hohe-serverlast-durchgehend-api-calls-von-cleverreach/107425/3 "2025-06-17T09:11:41Z")
> [@Muehle](#): > > Hat jemand eine Idee Wenn der Verursacher bekannt ist, warum schreibt ihr dann nicht den Plugin-Hersteller direkt an? Und wenn das Ganze nicht sauber läuft müsst ihr nach einer Alternative suchen. ---
**Author:** ![Muehle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/65b543/32.png) [@Muehle](https://forum.shopware.com/u/Muehle)\ **Post date:** [17. Juni 2025 um 09:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/extrem-hohe-serverlast-durchgehend-api-calls-von-cleverreach/107425/4 "2025-06-17T09:22:20Z")
Kontakt haben wir bereits aufgenommen. ---
**Author:** ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)\ **Post date:** [17. Juni 2025 um 12:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/extrem-hohe-serverlast-durchgehend-api-calls-von-cleverreach/107425/5 "2025-06-17T12:16:41Z")
Man kann das Intervall für den Abgleich einstellen, z.B. nur jede Stunde - anstatt alle 5 Sekunden (!!!) im Standard von Cleverreach: [https://support.cleverreach.com/hc/en-us/articles/17498752175378-Set-individual-data-synchronization](https://support.cleverreach.com/hc/en-us/articles/17498752175378-Set-individual-data-synchronization) ---
**Author:** ![Muehle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/65b543/32.png) [@Muehle](https://forum.shopware.com/u/Muehle)\ **Post date:** [18. Juni 2025 um 07:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/extrem-hohe-serverlast-durchgehend-api-calls-von-cleverreach/107425/6 "2025-06-18T07:28:54Z")
Das haben wir umgestellt auf 4 Stunden. ---
**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\ **Post date:** [18. Juli 2025 um 07:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/extrem-hohe-serverlast-durchgehend-api-calls-von-cleverreach/107425/7 "2025-07-18T07:29:03Z")
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