# Externer Link auf Produktdetailseite funktioniert nur manchmal

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/externer-link-auf-produktdetailseite-funktioniert-nur-manchmal/56099>\
**Category:** Programmierung\
**Created:** [30. Oktober 2018 um 13:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/externer-link-auf-produktdetailseite-funktioniert-nur-manchmal/56099 "2018-10-30T13:16:37Z")\
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**Author:** ![thethe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@thethe](https://forum.shopware.com/u/thethe)\
**Post date:** [30. Oktober 2018 um 13:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/externer-link-auf-produktdetailseite-funktioniert-nur-manchmal/56099/1 "2018-10-30T13:16:37Z")

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Hallo Zusammen,

seit Kurzem haben wir das Problem das ein Link nach folgendem Schema:

/shopware.php?sViewport=detail&sArticle=995

ab und an einen “503 - Service unavailable” wirft.

Absurder Weiste funktioniert der Link immer wenn ich noch einen Slash adde:  
[//shopware.php?sViewport=detail&sArticle=995](https://shopware.php?sViewport=detail&sArticle=995)

Woran kann das liegen? Das Problem ist neu - die einzige Änderung im Shop  
war Installation von Klarna und Update des Sicherheitsplugins.

Vielen Dank

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [30. Oktober 2018 um 14:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/externer-link-auf-produktdetailseite-funktioniert-nur-manchmal/56099/2 "2018-10-30T14:42:20Z")

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> Woran kann das liegen?

Das kann vermutlich hier keiner beantworten. Aber die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass bei einem 503 Fehler etwas im Shopware Log und/oder im Server Log dazu zu finden ist. Zumindest einen Anhaltspunkt. Also mal nachschauen:

- Fehlermeldungen in Shopware debuggen und untersuchen  
[http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen\_detail\_1880.html](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen%5C_detail%5C_1880.html)

- Fehlermeldungen in error\_log auf Server untersuchen  
Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.

&nbsp;

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**Author:** ![thethe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@thethe](https://forum.shopware.com/u/thethe)\
**Post date:** [30. Oktober 2018 um 14:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/externer-link-auf-produktdetailseite-funktioniert-nur-manchmal/56099/3 "2018-10-30T14:52:36Z")

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Im Errorlog hab ich

```
[Tue Oct 30 15:48:24.064358 2018] [fcgid:warn] [pid 48430] [client 80.147.229.232:33418] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught exception 'RuntimeException' with message 'Error when rendering "https://shop.xxx.de/shopware.php/?action=info&controller=checkout&module=widgets" (Status code is 301).' in /var/www/vhosts/xxx/shop.xxx.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/Esi.php:281, referer: https://shop.xxx.de/magazin/xxxr/ 

```

Sieht nach Kalrna aus, oder ?

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [30. Oktober 2018 um 14:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/externer-link-auf-produktdetailseite-funktioniert-nur-manchmal/56099/4 "2018-10-30T14:59:08Z")

</div>

> [https://shop.xxx.de/shopware.php/?action=info&controller=checkout&module=widgets](https://shop.xxx.de/shopware.php/?action=info&controller=checkout&module=widgets)

Da stimmt aus irgendwelchen Gründen der Link auch nicht. Hinter shopware.php kommt kein „/“.&nbsp;

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**Author:** ![thethe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@thethe](https://forum.shopware.com/u/thethe)\
**Post date:** [30. Oktober 2018 um 15:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/externer-link-auf-produktdetailseite-funktioniert-nur-manchmal/56099/5 "2018-10-30T15:02:31Z")

</div>

Wie kann das sein?

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**Author:** ![thethe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@thethe](https://forum.shopware.com/u/thethe)\
**Post date:** [30. Oktober 2018 um 15:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/externer-link-auf-produktdetailseite-funktioniert-nur-manchmal/56099/6 "2018-10-30T15:05:04Z")

</div>

Der Fehler tritt halt auch nur bei jedem 5 Aufruf auf…