# exception 'Enlight\_Controller\_Exception' with message 'Permission denied' in Bootstrap.php **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [8. März 2017 um 15:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/exception-enlight-controller-exception-with-message-permission-denied-in-bootstrap-php/44324 "2017-03-08T15:44:54Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![m23](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/m23/32/13275_2.png) [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)\ **Post date:** [8. März 2017 um 15:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/exception-enlight-controller-exception-with-message-permission-denied-in-bootstrap-php/44324/1 "2017-03-08T15:44:54Z")
Immer wenn wir den Bestellstatus ändern, wird folgende Fehlermeldung produziert: _exception ‘Enlight\_Controller\_Exception’ with message ‘Permission denied’ in httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:251 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php(204): Shopware\_Plugins\_Backend\_Auth\_Bootstrap-\>checkAuth() #1 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware\_Plugins\_Backend\_Auth\_Bootstrap-\>onPreDispatchBackend(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #2 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #3 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(138): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify(‘Enlight\_Control…’, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #4 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‘createLogAction’) #5 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #6 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php(180): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #7 /var/www/vhosts/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #8 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #9 /var/www/vhosts/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #10 /var/www/vhosts/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 /var/www/vhosts/httpdocs/shopware.php(117): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #12 {main}_ {     “uri”: “/backend/Log/createLog”,     “method”: “POST”,     “query”: {         “module”: “backend”,         “controller”: “Log”,         “action”: “createLog”     },     “post”: {         “type”: “backend”,         “key”: “Bestellungen”,         “text”: “E-Mail wurde an den Kunden [kunde@kunde.de](mailto:kunde@kunde.de) gesendet”,        “user”: “Max Müller”,         “value4”: “”     } } Ist das wichtig? ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [8. März 2017 um 17:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/exception-enlight-controller-exception-with-message-permission-denied-in-bootstrap-php/44324/2 "2017-03-08T17:50:28Z")
Ist das ein eingeschränkter Benutzer? ---
**Author:** ![m23](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/m23/32/13275_2.png) [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)\ **Post date:** [8. März 2017 um 19:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/exception-enlight-controller-exception-with-message-permission-denied-in-bootstrap-php/44324/3 "2017-03-08T19:09:42Z")
Ja, er hat allerdings alle Rechte für diese Aktionen. ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [8. März 2017 um 19:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/exception-enlight-controller-exception-with-message-permission-denied-in-bootstrap-php/44324/4 "2017-03-08T19:26:23Z")
Die Fehlermeldung sagt auch erstmal nur, dass für die Aktion kein Logeintrag erzeugt werden kann, da der Benutzer dafür nicht genügend Zugriffsrechte hat. ---
**Author:** ![m23](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/m23/32/13275_2.png) [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)\ **Post date:** [8. März 2017 um 19:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/exception-enlight-controller-exception-with-message-permission-denied-in-bootstrap-php/44324/5 "2017-03-08T19:32:40Z")
Ok, also fehlen die Rechte im Bereich “Log”? ---
**Author:** ![wirthmaster](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/6f9a4e/32.png) [@wirthmaster](https://forum.shopware.com/u/wirthmaster)\ **Post date:** [3. Mai 2019 um 07:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/exception-enlight-controller-exception-with-message-permission-denied-in-bootstrap-php/44324/6 "2019-05-03T07:50:55Z")
Servus zusammen,  was genau war hier die Lösung? Rechte auf dem Server oder im Account.  Besten Dank vorab!  ---
**Author:** ![Patrick\_Stahl](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/patrick_stahl/32/7679_2.png) [@Patrick\_Stahl](https://forum.shopware.com/u/Patrick_Stahl)\ **Post date:** [3. Mai 2019 um 08:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/exception-enlight-controller-exception-with-message-permission-denied-in-bootstrap-php/44324/7 "2019-05-03T08:09:15Z")
Moin @wirthmaster‍, das deutet auf Fehler in der [Rechteverwaltung von Shopware](https://docs.shopware.com/en/shopware-5-en/settings/user-administration#configuring-role-permissions) selbst hin. Der Backend Account des jeweiligen Benutzers verfügt nicht über die notwendigen Rechte eine bestimmte Aktion auszuführen. In genau diesem Beispiel hatte der jeweilige Benutzer nicht das Recht “Log-Einträge” zu generieren, die vollkommen automatisch im Hintergrund passieren. Gruß, Patrick  ![Shopware](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/86c57fbace799dd4eb1f1b8a2d3bdc1733f0aea1.png "Shopware")