# ESD kein Download im Kundenkonto vorhanden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/esd-kein-download-im-kundenkonto-vorhanden/1535>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [24. Januar 2011 um 18:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/esd-kein-download-im-kundenkonto-vorhanden/1535 "2011-01-24T18:11:37Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![FrankBartsch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/e0b2c6/32.png) [@FrankBartsch](https://forum.shopware.com/u/FrankBartsch)\
**Post date:** [24. Januar 2011 um 18:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/esd-kein-download-im-kundenkonto-vorhanden/1535/1 "2011-01-24T18:11:37Z")

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Hallo Ich habe einen neuen Artikel als ESD erstellt Datenbank erstellt und Datei hochgeladen. Mich als Kunde eingelogt und den Artikel per Paypal bezahlt. Der Downloadartikel erscheint nicht in mein Kundenkonto bzw. Klick auf Button" Download" ist leer. Was habe ich nur vergessen ? Wer kann mir Bitte helfen ?

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**Author:** ![sr-1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/9dc877/32.png) [@sr-1](https://forum.shopware.com/u/sr-1)\
**Post date:** [25. Januar 2011 um 12:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/esd-kein-download-im-kundenkonto-vorhanden/1535/2 "2011-01-25T12:35:20Z")

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Hi, vllt hast du die nur hochgeladen und nicht auch dem Artikel zugeordnet. [http://www.shopware.de/wiki/Neu-ESD-Ele … l\_306.html](http://www.shopware.de/wiki/Neu-ESD-Electronic-Software-Distribution%5C_detail%5C_306.html) Gruß

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [25. Januar 2011 um 12:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/esd-kein-download-im-kundenkonto-vorhanden/1535/3 "2011-01-25T12:44:47Z")

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Es gibt auf dem Server ja ein Verzeichnis, wo die ESD-Artikel hochgeladen werden. Der Ordner trägt die Bezeichnung, die hier definiert wird: [http://www.shopware.de/wiki/Grundeinste … 1.html#ESD](http://www.shopware.de/wiki/Grundeinstellungen%5C_detail%5C_531.html#ESD) Prüf doch einmal, ob der Secret-Key mit dem Verzeichnis übereinstimmt.

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**Author:** ![FrankBartsch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/e0b2c6/32.png) [@FrankBartsch](https://forum.shopware.com/u/FrankBartsch)\
**Post date:** [25. Januar 2011 um 13:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/esd-kein-download-im-kundenkonto-vorhanden/1535/4 "2011-01-25T13:01:46Z")

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[quote=„Sebastian Klöpper“]Es gibt auf dem Server ja ein Verzeichnis, wo die ESD-Artikel hochgeladen werden. Der Ordner trägt die Bezeichnung, die hier definiert wird: [http://www.shopware.de/wiki/Grundeinste … 1.html#ESD](http://www.shopware.de/wiki/Grundeinstellungen%5C_detail%5C_531.html#ESD) Prüf doch einmal, ob der Secret-Key mit dem Verzeichnis übereinstimmt.[/quote] Danke hat daran gelegen. Aber Download ist zwar jetzt verfügbar ,wenn ich auf dem Downloadbutten klicke und die Datei auf abrechen klick , sind die Downloadbutten aber verschwunden, erst wieder Sichtbar wenn ich auf Meine Downloads klick. Warum ?