# Erweiterung zum 19.10.2025 gekündigt und lässt sich nicht deinstallieren

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [19. November 2025 um 09:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255 "2025-11-19T09:16:25Z")\
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**Author:** ![sabrina193](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sabrina193/32/27329_2.png) [@sabrina193](https://forum.shopware.com/u/sabrina193)\
**Post date:** [19. November 2025 um 09:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/1 "2025-11-19T09:16:25Z")

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Hallo Zusammen, ich habe das Plugin zu heute gekündigt und wollte es gerade deinstallieren. Das erlaubt er mir aber nicht. Deaktivieren ging. Einer eine Idee? Danke & Liebe Grüße

 ![Screenshot 2025-11-19 101043](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/b/d/bd97f88c7c02541e5be2e6ecf7b77fe4ba0f0571.png)

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [19. November 2025 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/2 "2025-11-19T09:31:05Z")

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Welche Shopware-Version bzw. Shopware-Store-Plugin nutzt du denn? Ich habe den Fehler vor gefühlten Ewigkeiten gemeldet. Dachte er sei zwischen behoben worden.

Hast du mal versucht das Plugin über die CLI zu deinstallieren?

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**Author:** ![sabrina193](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sabrina193/32/27329_2.png) [@sabrina193](https://forum.shopware.com/u/sabrina193)\
**Post date:** [19. November 2025 um 09:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/3 "2025-11-19T09:55:59Z")

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Wir haben Shopware 6.6.9.0 und es geht um das Plugin Konfigurator, Produkt Konfigurator von neonlines. CLI müsstest du mir bitte einmal erklären.

 ![Screenshot 2025-11-19 101829](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/1/1/112aa8ccf888d6f5f13dc733b7d31e1d990e5e51.png)

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [19. November 2025 um 09:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/4 "2025-11-19T09:57:31Z")

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`bin/console plugin:uninstall Neon6Configurator`

Danach kannst du das Plugin manuell per FTP entfernen, vorausgesetzt der Befehl wirft keine Fehler.

Falls es per Composer installiert wurde, wovon ich nicht ausgehe, dann müsstest du den entsprechenden Composer-Befehl verwenden.

> **[Shopware 6 - Tutorials & FAQ - Shopware Konsolenbefehle](https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/tutorials-und-faq/shopware-cli#plugin)**
>
> Shopware 6 bietet einige nützliche Tools die über die Konsole ausgeführt werden können. Die Konsolenbefehle können außerhalb von Skript-Limitierungen (Beispiel: Skriptlaufzeit des Servers) ausgeführt werden und sind daher bei der Verarbeitung großer...

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**Author:** ![sabrina193](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sabrina193/32/27329_2.png) [@sabrina193](https://forum.shopware.com/u/sabrina193)\
**Post date:** [19. November 2025 um 10:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/5 "2025-11-19T10:48:26Z")

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Okay, das habe ich tatsächlich noch nie gemacht. Kann dabei was mit dem Shop passieren?

Und weiß du oder jemand ob wir dafür weiter zahlen müssen, wenn das Deinstallieren heute nicht durchgeführt wird? Deaktiviert ist es ja bereits und gekündigt auch.

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**Author:** ![NilsKR](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/7993a0/32.png) [@NilsKR](https://forum.shopware.com/u/NilsKR)\
**Post date:** [19. November 2025 um 10:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/6 "2025-11-19T10:55:01Z")

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Hi Sabrina,

warte am Besten noch einen Tag ab. Normalerweise kannst du es deinstallieren sobald das Plugin nicht mehr im Account sichtbar ist also die Kündigung durch ist.

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [19. November 2025 um 12:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/7 "2025-11-19T12:34:11Z")

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Es macht (mehr oder) weniger das gleiche, wie “Kündigen und entfernen” in der Administration. Nur wird durch den Befehl das kündigen ausgelassen und das entfernen.

Solange du das Plugin nicht vom Server entfernt hast, wird Shopware dir es weiter berechnen.

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**Author:** ![sabrina193](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sabrina193/32/27329_2.png) [@sabrina193](https://forum.shopware.com/u/sabrina193)\
**Post date:** [19. November 2025 um 12:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/8 "2025-11-19T12:50:56Z")

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Es steht ja installieren da hinter. Ist es dann nicht vom Server runter?

 ![Screenshot 2025-11-19 134941](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/b/2b88f39149e8d82ccfa47282a5dc9498d661338c.png)

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**Author:** ![sabrina193](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sabrina193/32/27329_2.png) [@sabrina193](https://forum.shopware.com/u/sabrina193)\
**Post date:** [19. November 2025 um 12:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/9 "2025-11-19T12:52:02Z")

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Ich habe sorge das die dann noch mal die 594 Euro abbuchen 😰 Hatte das Problem so noch nicht und so tief bin ich noch nicht in Shopware

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [19. November 2025 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/10 "2025-11-19T13:13:01Z")

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Wenn sich hinter den drei … noch irgendeine Kombination von “entfernen” zeigt, dann ist das Plugin noch auf dem Server.

Aber ich habe übersehen, dass es bereits deinstalliert ist. Dann kannst du es auch manuell per FTP von deinem Server entfernen.

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**Author:** ![sabrina193](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sabrina193/32/27329_2.png) [@sabrina193](https://forum.shopware.com/u/sabrina193)\
**Post date:** [19. November 2025 um 14:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/11 "2025-11-19T14:49:45Z")

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Perfekt. Das habe ich jetzt gemacht. Dankeschön 🙂 🥰

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**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\
**Post date:** [19. Dezember 2025 um 14:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/erweiterung-zum-19-10-2025-gekuendigt-und-laesst-sich-nicht-deinstallieren/108255/12 "2025-12-19T14:50:06Z")

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