# " Error in shop " Email seit Update auf Version 5.2.7

**URL:** https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-email-seit-update-auf-version-5-2-7/40231
**Category:** Sonstiges
**Created:** [2. Oktober 2016 um 13:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-email-seit-update-auf-version-5-2-7/40231 "2016-10-02T13:24:53Z")
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### Author: ![extrem4u](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/edb3f5/32.png) [@extrem4u](https://forum.shopware.com/u/extrem4u)
#### Post date: [2. Oktober 2016 um 13:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-email-seit-update-auf-version-5-2-7/40231/1 "2016-10-02T13:24:53Z")

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Guten Tag an die Shopware Communuity,

ich bin bis jetzt immer gut mit kleinen Problemchen in meinem Shop klar gekommen. Doch nun komme ich leider nicht weiter und suche hier nach Hilfe. Vielleicht hat ja noch ein zweiter genau dieses Problem. Scheint ja erst durch das aktuelle Update ausgelöst worden zu sein.

Also folgendes Problem habe ich seit dem Update auf Version 5.2.7. Ich bekomme&nbsp;alle&nbsp;drei Stunden eine Email mit folgenden Inhalt  
(meine Shopadresse habe ich mit [www.meinshop.com](http://www.meinshop.com) zensiert):

```
ERROR
Message:	exception 'Shopware\Connect\SecurityException' with message 'Authorization of RPC request failed for user 'connect' to shop '644'. (Reason: Nounce does not match.)' in /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/SwagConnect/Library/Shopware/Connect/SDK.php:216
Stack trace:
#0 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/SwagConnect/Library/Shopware/Connect/SDK.php(153): Shopware\Connect\SDK->verifyRequest('', NULL)
#1 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/SwagConnect/Controllers/Backend/ConnectGatewayBaseController.php(91): Shopware\Connect\SDK->handle('')
#2 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/SwagConnect/Controllers/Backend/ConnectGateway52.php(42): ShopwarePlugins\Connect\Controllers\Backend\ConnectGatewayBaseController->indexAction()
#3 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware_Controllers_Backend_ConnectGateway->indexAction()
#4 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch('indexAction')
#5 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#6 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php(177): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#7 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#8 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#9 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#10 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#11 /var/www/vhosts/www.meinshop.com/httpdocs/shopware.php(113): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#12 {main}
Time:	2016-10-02T11:02:23.022841+0200
Channel:	core
request:	{
    "uri": "/backend/connect_gateway",
    "method": "GET",
    "query": {
        "module": "backend",
        "controller": "connect_gateway",
        "action": "index"
    },
    "post": []
}
shop:	No shop data available
session:	No session data available

```

Hat jemand eine Idee wo der Fehler liegt ?

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### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [2. Oktober 2016 um 13:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-email-seit-update-auf-version-5-2-7/40231/2 "2016-10-02T13:42:54Z")

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Die Meldung besagt, dass Connect etwas nicht erreichen kann. Erstmal nichts schlimmes. Hast du Produkte eines anderen Shops?

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### Author: ![extrem4u](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/edb3f5/32.png) [@extrem4u](https://forum.shopware.com/u/extrem4u)
#### Post date: [2. Oktober 2016 um 13:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-email-seit-update-auf-version-5-2-7/40231/3 "2016-10-02T13:56:26Z")

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Gut da bin ich ja beruhigt. 🙂

Nein ich habe noch nicht Produkte eines anderen Shops. Auch sonst habe ich noch nicht wirklich etwas mit Connect gemacht.

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### Author: ![nicole86](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/a698b9/32.png) [@nicole86](https://forum.shopware.com/u/nicole86)
#### Post date: [3. Oktober 2016 um 04:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-email-seit-update-auf-version-5-2-7/40231/4 "2016-10-03T04:21:30Z")

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Läuft dein Shop evtl. mit SSL? Wenn ja, musst du dies bei Connect angeben.

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### Author: ![extrem4u](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/edb3f5/32.png) [@extrem4u](https://forum.shopware.com/u/extrem4u)
#### Post date: [4. Oktober 2016 um 16:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-email-seit-update-auf-version-5-2-7/40231/5 "2016-10-04T16:21:05Z")

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Hallo nicole86,

sehr guter Einwand. Ich habe meinen Shop erst vor kurzem via letsencrypt verschlüssel. Werde gleich mal gucken wie man die Verschlüsselung bei Connect angibt und sehen ob die Error Email noch ankommt.

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