# Error code: OrdersException-7

**URL:** https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-7/42414
**Category:** Sonstiges
**Created:** [25. Dezember 2016 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-7/42414 "2016-12-25T08:18:30Z")
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### Author: ![froschi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/e36b37/32.png) [@froschi](https://forum.shopware.com/u/froschi)
#### Post date: [25. Dezember 2016 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-7/42414/1 "2016-12-25T08:18:30Z")

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Hallo, ich möchte ein Plugin installieren und bekommen beim Kaufen bzw. Laden des Plugins immer den Fehler&nbsp;Error code: OrdersException-7

Kann mir jemand helfen?

Danke schon einmal vorab.

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### Author: ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)
#### Post date: [25. Dezember 2016 um 10:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-7/42414/2 "2016-12-25T10:35:22Z")

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Hallo,

das bedeutet eigentlich, dass es nicht kompatibel ist. Vermutlich willst du eine Erweiterung kaufen, die du nicht mit deiner hinterlegten/genutzten Version nutzen kannst.

Sebastian