# Error code: OrdersException-13 - Fehlermeldung bei der Installation von Plugins

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-13-fehlermeldung-bei-der-installation-von-plugins/50191>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [29. Dezember 2017 um 09:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-13-fehlermeldung-bei-der-installation-von-plugins/50191 "2017-12-29T09:30:41Z")\
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**Author:** ![BjornNFS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5fc32e/32.png) [@BjornNFS](https://forum.shopware.com/u/BjornNFS)\
**Post date:** [29. Dezember 2017 um 09:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-13-fehlermeldung-bei-der-installation-von-plugins/50191/1 "2017-12-29T09:30:41Z")

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Kann jemand die Fehlermeldung zuordnen?

**Error code: OrdersException-13**

Ich möchte die Testversion eines Plugins herunterladen. Sobald ich die Bestellung im Plugin-Store abschließe, bekomme ich die Fehlermeldung.

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**Author:** ![NextMike](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/838e76/32.png) [@NextMike](https://forum.shopware.com/u/NextMike)\
**Post date:** [29. Dezember 2017 um 09:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-13-fehlermeldung-bei-der-installation-von-plugins/50191/2 "2017-12-29T09:44:26Z")

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Ist der Shop bei Shopware angemeldet?

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**Author:** ![BjornNFS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5fc32e/32.png) [@BjornNFS](https://forum.shopware.com/u/BjornNFS)\
**Post date:** [29. Dezember 2017 um 09:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-13-fehlermeldung-bei-der-installation-von-plugins/50191/3 "2017-12-29T09:54:39Z")

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Der Shop ist angemeldet und es sind bereits über 40 Plugins aktiv!

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**Author:** ![waldicom](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/waldicom/32/12881_2.png) [@waldicom](https://forum.shopware.com/u/waldicom)\
**Post date:** [29. Dezember 2017 um 10:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-13-fehlermeldung-bei-der-installation-von-plugins/50191/4 "2017-12-29T10:06:45Z")

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Könnte es vielleicht sein, dass dieses Plugin für diesen Shop schon gekauft/getestet wurde?

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**Author:** ![BjornNFS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5fc32e/32.png) [@BjornNFS](https://forum.shopware.com/u/BjornNFS)\
**Post date:** [29. Dezember 2017 um 10:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-13-fehlermeldung-bei-der-installation-von-plugins/50191/5 "2017-12-29T10:18:58Z")

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Nein das Plugin wurde bisher nicht getestet.