# Error bei Update auf 6.4.20.2

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [8. Mai 2023 um 07:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584 "2023-05-08T07:34:13Z")\
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**Author:** ![ergobasis](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/439d5e/32.png) [@ergobasis](https://forum.shopware.com/u/ergobasis)\
**Post date:** [8. Mai 2023 um 07:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584/1 "2023-05-08T07:34:14Z")

</div>

Bin aktuell auf Version 6.4.20.0 und will auf 6.4.20.2 updaten.  
Ich teste alles in einer Staging Umgebung und lasse alle Plugins deaktivieren.  
Alles läuft gut, bis zur Datenbankmigration. Da bekomme ich dann diesen Error

```auto
Error
Received an error message.
URL: unpack?offset=20004&total=24474
Message:

Please try to fix this error and restart the update.
Response
{"code":0,"message":"The file \"public\/recovery\/update\/index.php\" was not supposed to exist.","file":"\/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/knplabs\/gaufrette\/src\/Gaufrette\/Filesystem.php","line":63,"trace":"#0 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Update\/src\/Steps\/UnpackStep.php(113): Gaufrette\\Filesystem->rename('...', '...')\n#1 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Update\/src\/Controller\/BatchController.php(97): Shopware\\Recovery\\Update\\Steps\\UnpackStep->run(20004, 24474)\n#2 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Update\/src\/app.php(97): Shopware\\Recovery\\Update\\Controller\\BatchController->unpack(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response))\n#3 [internal function]: Closure->{closure}(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response), Array)\n#4 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/Handlers\/Strategies\/RequestResponse.php(40): call_user_func(Object(Closure), Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response), Array)\n#5 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/Route.php(281): Slim\\Handlers\\Strategies\\RequestResponse->__invoke(Object(Closure), Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response), Array)\n#6 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/MiddlewareAwareTrait.php(117): Slim\\Route->__invoke(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response))\n#7 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/Route.php(268): Slim\\Route->callMiddlewareStack(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response))\n#8 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/App.php(503): Slim\\Route->run(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response))\n#9 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Update\/src\/app.php(72): Slim\\App->__invoke(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response))\n#10 [internal function]: Closure->{closure}(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response), Object(Slim\\App))\n#11 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/DeferredCallable.php(57): call_user_func_array(Object(Closure), Array)\n#12 [internal function]: Slim\\DeferredCallable->__invoke(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response), Object(Slim\\App))\n#13 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/MiddlewareAwareTrait.php(70): call_user_func(Object(Slim\\DeferredCallable), Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response), Object(Slim\\App))\n#14 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/MiddlewareAwareTrait.php(117): Slim\\App->Slim\\{closure}(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response))\n#15 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/App.php(392): Slim\\App->callMiddlewareStack(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response))\n#16 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Common\/vendor\/slim\/slim\/Slim\/App.php(297): Slim\\App->process(Object(Slim\\Http\\Request), Object(Slim\\Http\\Response))\n#17 \/html\/shopware\/Staging1\/vendor\/shopware\/recovery\/Update\/index.php(39): Slim\\App->run()\n#18 \/html\/shopware\/Staging1\/public\/recovery\/update\/index.php(6): require_once('...')\n#19 {main}"}

```

Ich kann damit, um ehrlich zu sein nichts anfangen. Versteht jemand, was das Problem ist und kann mir einen Hinweis geben, wie ich es fixen kann?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![PatrickHoelscher](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/patrickhoelscher/32/21102_2.png) [@PatrickHoelscher](https://forum.shopware.com/u/PatrickHoelscher)\
**Post date:** [10. Mai 2023 um 13:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584/2 "2023-05-10T13:37:11Z")

</div>

Hey @ergobasis,

das Update versuchst du ja gerade in einer Testumgebung oder?  
Deaktiviere hierbei einmal alle Erweiterungen. Das war bis jetzt der einzige Grund, warum diese Fehlermeldung ausgespielt wurde.

MfG  
Patrick

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ergobasis](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/439d5e/32.png) [@ergobasis](https://forum.shopware.com/u/ergobasis)\
**Post date:** [11. Mai 2023 um 14:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584/3 "2023-05-11T14:44:34Z")

</div>

Ich habe es geschafft, indem ich das Update manuell auf den server gelden habe und dann dort ausgeführt. dauert leider ewig lange… also keine Dauerlösung.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![darkrain](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b38774/32.png) [@darkrain](https://forum.shopware.com/u/darkrain)\
**Post date:** [14. August 2023 um 05:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584/4 "2023-08-14T05:13:08Z")

</div>

Bei mit geht auch kein 6.4.20 auf 6.4.22 - was ein bischen blöd ist, weil man dann nicht weiter kommt.  
6.4.22 scheint mit zu heißer Nadel gestrickt worden zu sein.

```auto

Datenbank-Update durchführen
Error
Received an error message.
URL: unpack?offset=0&total=0
Message: Internal Server Error

Please try to fix this error and restart the update.
Response

{"code":0,"message":"The file \"vendor\/shopware\/core\/Framework\/Adapter\/Twig\/functions.php\" was not supposed to exist.",

```

Wie kann ich das Update auf der ClI machen?  
Danke

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![darkrain](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b38774/32.png) [@darkrain](https://forum.shopware.com/u/darkrain)\
**Post date:** [14. August 2023 um 05:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584/5 "2023-08-14T05:17:21Z")

</div>

@ergobasis

Hast Du das so gemacht?

> **[So aktualisieren Sie Shopware 6 über die Shell | FireBear](https://firebearstudio.com/blog/so-aktualisieren-sie-shopware-6-uber-die-shell.html)**
>
> Im folgenden Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Shopware 6 Website über die Shell auf die neueste Version aktualisieren können. Bitte beachten Sie, dass

Oder mit Composer?

> **[Shopware 6 - Update Guides - Shopware aktualisieren](https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/update-guides/shopware-aktualisieren-updaten#update-ueber-composer)**
>
> Hier erfährst Du in einer Schritt-für-Schritt Anleitung. welche Möglichkeiten Du hast. Deine Shopware 6 Installation auf den neuesten Stand zu bringen und was es dabei zu beachten gibt.

Ich muss es scheinbar auch auf der CLI machen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![darkrain](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b38774/32.png) [@darkrain](https://forum.shopware.com/u/darkrain)\
**Post date:** [14. August 2023 um 05:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584/6 "2023-08-14T05:35:11Z")

</div>

Ok, der Weg über Composer hat scheinbar super funktioniert und war auch schnell.

> **[Shopware 6 - Update Guides - Shopware aktualisieren](https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/update-guides/shopware-aktualisieren-updaten#update-ueber-composer)**
>
> Hier erfährst Du in einer Schritt-für-Schritt Anleitung. welche Möglichkeiten Du hast. Deine Shopware 6 Installation auf den neuesten Stand zu bringen und was es dabei zu beachten gibt.

danke

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![ergobasis](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/439d5e/32.png) [@ergobasis](https://forum.shopware.com/u/ergobasis)\
**Post date:** [14. August 2023 um 12:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-bei-update-auf-6-4-20-2/99584/7 "2023-08-14T12:44:51Z")

</div>

ich habs über die shell gemacht, der upload auf den server hat halt ewig gedauert
