# Error 500 beim Artikel öffnen

**URL:** https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326
**Category:** Administration
**Tags:** administration
**Created:** [14. April 2023 um 06:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326 "2023-04-14T06:15:46Z")
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### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [14. April 2023 um 06:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/1 "2023-04-14T06:15:46Z")

</div>

Shopware 5.7.17  
PHP 7.4

Guten Morgen,  
seit gestern bekomme ich beim öffnen von Artikeln Error 500.  
Weiß jemand Rat ?

 ![Log1](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/0/2037f9a285534307629de12996d21697b989ff5a.png)  
 ![Log2](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/6/7/6712492c7a128b8984449660d5855d5865e1f5e8.png)

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [14. April 2023 um 08:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/2 "2023-04-14T08:27:43Z")

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Da wird ein Unauthorized Fehler geworfen. Eventuell mal aus dem Plugin Store ausloggen und wieder einloggen. Ansonsten mal mit PHP 8.1 oder 8.2 versuchen.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![mds1972](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/b19c9b/32.png) [@mds1972](https://forum.shopware.com/u/mds1972)
#### Post date: [14. April 2023 um 09:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/3 "2023-04-14T09:05:20Z")

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Das gleiche Problem auch bei uns aber NUR wenn wir die Bilder die der Artikel hat im MediaManager gelöscht haben. Danach können wir den Artikel nicht mehr öffnen. Löschen wir erst die Bilder aus dem Artikel und dann im MediaManager dann kann der Artikel auch normal geöffnet werden.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [14. April 2023 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/4 "2023-04-14T09:31:46Z")

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Stimmt, Bilder hatte ich auch gelöscht.  
@Max_Shop Danke für die Antwort, PHP 8 8.1 und 8.2 führt bei uns dazu das Seiten unendlich laden und der login ins backend nicht mehr funktioniert

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### Author: ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)
#### Post date: [14. April 2023 um 09:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/5 "2023-04-14T09:51:56Z")

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Ticket  
[https://issues.shopware.com/issues/SW-27091](https://issues.shopware.com/issues/SW-27091)

Commit dazu für 5.7.18  
[https://github.com/shopware/shopware/commit/dcc220319d2255f855b23855fbb5906af6b10b9b](https://github.com/shopware/shopware/commit/dcc220319d2255f855b23855fbb5906af6b10b9b)

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [14. April 2023 um 10:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/6 "2023-04-14T10:01:05Z")

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Danke für die Info Sonic, Problem ist also bekannt.  
Sowie ich auf php 8 8.1 oder 8.2 wechsle kommt folgende Fehlermeldung im backend.

 ![Log_Fehler](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/4/243e8b0cb6201f611f9c8bd5ff9990310a7ffcea.png)

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### Author: ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [14. April 2023 um 11:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/7 "2023-04-14T11:05:36Z")

</div>

Hallo @Thomas_bei_Dunken

diese Anzeige ist wenig hilfreich 🙂  
Versuche bitte mal mit Hilfe dieses Artikels [Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen) an eine Fehlermeldung zu kommen, die mehr aussagt.

Viele Grüße aus Schöppingen  
Michael Telgmann

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [18. April 2023 um 06:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/8 "2023-04-18T06:01:11Z")

</div>

Guten Morgen Michael,  
habe das wie beschrieben gemacht, bekomme allerdings keine Fehlerangaben.  
Umgestellt auf php 8 und wieder das Problem „unendlich laden“ in Kategorien.  
Hatte gestern und heute aber schon vorab folgende Meldung im Log:  
Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php:240 Stack trace:  
#0 /engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>menuAction()  
#1 /engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch()  
#2 /engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch()  
#3 /engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()  
#4 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle()  
#5 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle()  
#6 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward()  
#7 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward()  
#8 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass()  
#9 /home/\*\*\*\*\*\*\*\*\*/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle()  
#10

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [18. April 2023 um 09:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/9 "2023-04-18T09:04:49Z")

</div>

… und folgende Logs von gestern und heute  
core\_production-2023-04-17.log

[2023-04-17T07:30:28.128576+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„752e22c“}  
[2023-04-17T07:30:28.155225+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„752e22c“}  
[2023-04-17T07:30:28.155827+02:00] core.ERROR: Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /home/_ **/www.dunken.de/engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php:222 Stack trace: #0 /home/** _/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>loadAction() #1 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch() #2 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch() #3 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #4 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle() #5 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle() #6 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward() #7 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward() #8 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass() #9 /home/_**/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle() #10 {main} [] {„uid“:„752e22c“}  
[2023-04-17T07:30:28.176632+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized [] {„uid“:„b3098c1“}  
[2023-04-17T07:30:28.179182+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized [] {„uid“:„b3098c1“}  
[2023-04-17T07:30:28.179707+02:00] core.ERROR: Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /home/ **_/www.dunken.de/engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php:222 Stack trace: #0 /home/_** /www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>loadAction() #1 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch() #2 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch() #3 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #4 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle() #5 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle() #6 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward() #7 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward() #8 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass() #9 /home/**_/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle() #10 {main} {„uid“:„b3098c1“}  
[2023-04-17T07:30:28.198926+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„c558e67“}  
[2023-04-17T07:30:28.199616+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„c558e67“}  
[2023-04-17T07:30:28.200014+02:00] core.ERROR: Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /home/_ **/www.dunken.de/engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php:240 Stack trace: #0 /home/** _/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>menuAction() #1 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch() #2 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch() #3 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #4 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle() #5 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle() #6 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward() #7 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward() #8 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass() #9 /home/_**/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle() #10 {main} [] {„uid“:„c558e67“}  
[2023-04-17T07:30:28.291620+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized [] {„uid“:„7700de2“}  
[2023-04-17T07:30:28.292346+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized [] {„uid“:„7700de2“}  
[2023-04-17T07:30:28.292637+02:00] core.ERROR: Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /home/ **_/www.dunken.de/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:214 Stack trace: #0 /home/_** /www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(155): Shopware\_Plugins\_Backend\_Auth\_Bootstrap-\>onPreDispatchBackend() #1 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(207): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute() #2 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(167): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify() #3 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch() #4 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch() #5 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #6 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle() #7 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle() #8 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward() #9 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward() #10 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass() #11 /home/**_/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle() #12 {main} {„uid“:„7700de2“}

core\_production-2023-04-18.log

[2023-04-18T07:25:06.858975+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„ae823c2“}  
[2023-04-18T07:25:06.859060+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„515f9ad“}  
[2023-04-18T07:25:06.881293+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„515f9ad“}  
[2023-04-18T07:25:06.881730+02:00] core.ERROR: Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /home/_ **/www.dunken.de/engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php:222 Stack trace: #0 /home/** _/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>loadAction() #1 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch() #2 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch() #3 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #4 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle() #5 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle() #6 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward() #7 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward() #8 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass() #9 /home/_**/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle() #10 {main} [] {„uid“:„515f9ad“}  
[2023-04-18T07:25:06.886539+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized [] {„uid“:„ae823c2“}  
[2023-04-18T07:25:06.887010+02:00] core.ERROR: Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /home/ **_/www.dunken.de/engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php:222 Stack trace: #0 /home/_** /www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>loadAction() #1 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch() #2 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch() #3 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #4 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle() #5 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle() #6 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward() #7 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward() #8 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass() #9 /home/**_/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle() #10 {main} {„uid“:„ae823c2“}  
[2023-04-18T07:25:06.989726+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„148807d“}  
[2023-04-18T07:25:06.990470+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized {„uid“:„148807d“}  
[2023-04-18T07:25:06.991003+02:00] core.ERROR: Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /home/_ **/www.dunken.de/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:214 Stack trace: #0 /home/** _/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(155): Shopware\_Plugins\_Backend\_Auth\_Bootstrap-\>onPreDispatchBackend() #1 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(207): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute() #2 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(167): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify() #3 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch() #4 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch() #5 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #6 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle() #7 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle() #8 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward() #9 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward() #10 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass() #11 /home/_**/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle() #12 {main} [] {„uid“:„148807d“}  
[2023-04-18T07:25:07.258903+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized [] {„uid“:„63468f8“}  
[2023-04-18T07:25:07.261808+02:00] core.CRITICAL: Unauthorized [] {„uid“:„63468f8“}  
[2023-04-18T07:25:07.263770+02:00] core.ERROR: Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /home/ **_/www.dunken.de/engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php:240 Stack trace: #0 /home/_** /www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>menuAction() #1 /home/**_/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch() #2 /home/_**/www.dunken.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch() #3 /home/**_/www.dunken.de/engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #4 /home/_**/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle() #5 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle() #6 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward() #7 /home/**_/www.dunken.de/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward() #8 /home/_**/www.dunken.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass() #9 /home/**_/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle() #10 {main} {„uid“:„63468f8“}

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [19. April 2023 um 05:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/10 "2023-04-19T05:57:44Z")

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Gibt es jemanden der mir bei oben genannten Fehlern Hilfe leisten kann?  
Nervt wenn Shopware ständig Fehler hat und kostet sicherlich auch Bestellungen.

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### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [21. April 2023 um 05:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/11 "2023-04-21T05:57:04Z")

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Guten Morgen Michael,  
habe ja oben die Core gepostet, kannst du mir da nun bitte helfen ?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![d.garding](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/d.garding/32/10544_2.png) [@d.garding](https://forum.shopware.com/u/d.garding)
#### Post date: [21. April 2023 um 06:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/12 "2023-04-21T06:34:12Z")

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Moin,

es sieht ein wenig danach aus als würde etwas versuchen _ **/home/** _ nach zu laden. Dazu fehlt natürlich die Berechtigung. Wo das her kommt müsstest du allerdings selbst herausfinden, oder du erstellst ein Support Ticket.

Sowas passiert in der Regel durch Plugins. Du könntest dir ein Staging aufsetzen und dort nach und nach alle Plugins deinstallieren, bis du das Plugin gefunden hast, welches diese Route aufrufen will.

Dennis

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### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [21. April 2023 um 07:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/13 "2023-04-21T07:06:42Z")

</div>

Moin Dennis,

war ein Plugin, danke für deine Hilfe.

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### Author: ![DanielK1511](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/danielk1511/32/20652_2.png) [@DanielK1511](https://forum.shopware.com/u/DanielK1511)
#### Post date: [28. April 2023 um 08:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/14 "2023-04-28T08:50:23Z")

</div>

Hallo welches Plugin hat den das Problem verursacht?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [28. April 2023 um 09:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/15 "2023-04-28T09:52:03Z")

</div>

Kann ich nicht sagen, habe fast alle nicht notwendigen deaktiviert, da ich aber noch immer Fehlermeldungen bekomme deaktiviere ich nun alle bis auf die von Shopware und 2 Notwendige (Paypal und Boxkonfigurator). Mal sehen ob Morgen wieder Fehler im Log stehen, dann poste ich das aber nochmal.

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### Author: ![Thomas\_bei\_Dunken](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/41988e/32.png) [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)
#### Post date: [2. Mai 2023 um 12:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/16 "2023-05-02T12:17:55Z")

</div>

Hallo nochmal,

habe nun alle Plugins die nicht von Shopware sind deaktivert.  
Ein Plugin ist nicht von Shopware, aber zwingend notwendig.  
Laut anbieter liegt es aber auch nicht am Plugin:

> [@'Unauthorized' Backend Fehlermeldungen](https://forum.shopware.com/t/unauthorized-backend-fehlermeldungen/43677):
>
> Ich bekomme sporadisch diese Fehlermeldungen per Mail. Die Fehler werden von mir selbst bzw. vom Safari unter MacOS&nbsp;ausgelöst. Was den Fehler allerdings genau triggert weis ich nicht. Es kommen immer diese drei Melungen in drei seperaten Mails: ERROR Message: exception 'Enlight\_Controller\_Exception' with message 'Unauthorized' in /var/www/vhosts/shopware/docroot/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:206 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/shopware/docroot/engine/Library/E…

Trotzdem hatten wir heute wieder folgende Fehlermeldung in den Logs:  
Enlight\_Controller\_Exception: Unauthorized in /engine/Shopware/Controllers/Backend/Index.php:240 Stack trace:  
#0 /engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware\_Controllers\_Backend\_Index-\>menuAction()  
#1 /engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch()  
#2 /engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch()  
#3 /engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch()  
#4 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel-\>handle()  
#5 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle()  
#6 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(270): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward()  
#7 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward()  
#8 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(106): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass()  
#9 /home/\*\*\*\*\*\*\*\*/www.dunken.de/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle()  
#10

Weiß jemand Rat ??

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<div class="post-metadata">

### Author: ![DanielK1511](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/danielk1511/32/20652_2.png) [@DanielK1511](https://forum.shopware.com/u/DanielK1511)
#### Post date: [4. Mai 2023 um 14:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/18 "2023-05-04T14:35:49Z")

</div>

> Ticket  
> [https://issues.shopware.com/issues/SW-27091](https://issues.shopware.com/issues/SW-27091)  
> Commit dazu für 5.7.18  
> [https://github.com/shopware/shopware/commit/dcc220319d2255f855b23855fbb5906af6b10b9b](https://github.com/shopware/shopware/commit/dcc220319d2255f855b23855fbb5906af6b10b9b)

Gibt es von Shopware selber eine Art Roadmap wann das Update zur Verfügung steht?  
Bzw. Ab wann ich den Shop dann updaten kann?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Wiebie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/d9b06d/32.png) [@Wiebie](https://forum.shopware.com/u/Wiebie)
#### Post date: [28. Mai 2023 um 15:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/19 "2023-05-28T15:06:11Z")

</div>

Wäre ne gute Frage, bei uns kommt es auch was natürlich von Nachteil ist, da wir nun die Artikel nicht bearbeiten können. Gibt es schon eine Lösung?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)
#### Post date: [28. Mai 2023 um 16:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/20 "2023-05-28T16:58:43Z")

</div>

Den oben geposteten Commit sollte man ja bereits manuell ins aktuelle System übernehmen können.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Shinebright](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a9adbd/32.png) [@Shinebright](https://forum.shopware.com/u/Shinebright)
#### Post date: [6. Juni 2023 um 07:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-500-beim-artikel-oeffnen/99326/21 "2023-06-06T07:45:21Z")

</div>

Hallo,  
wollte gerade den Fix einspielen, aber den Pfad habe ich in meiner Installation nicht:  
_tests/Functional/Controllers/Backend/ArticleTest.php_  
Wo finde ich die zu ändernde Datei?

Gruß Michael

Edit: Ist gar nict nötig, funktioniert einwandfrei.

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