# Empfange keine E-mail
**URL:** https://forum.shopware.com/t/empfange-keine-e-mail/16285
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** installation--gettin
**Created:** [21. Oktober 2013 um 21:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/empfange-keine-e-mail/16285 "2013-10-21T21:27:56Z")
**Posts on this page:** 2
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### Author:  [@Felix\_Turtle](https://forum.shopware.com/u/Felix_Turtle)
#### Post date: [21. Oktober 2013 um 21:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/empfange-keine-e-mail/16285/1 "2013-10-21T21:27:56Z")
Liebe Community, bin gerade dabei, meinen ersten Shop einzurichten und habe schon ein Problem: Wenn ich vom Frontend aus eine E-Mail verschicke (z.B. Kontakt)kommt keine Mail bei mir an. Auch eine Bestellbestätigung erscheint nicht. Sicherlich habe ich irgendwo eine Einstellung nicht durchgeführt. Kann mir da jemand auf die Sprünge helfen? Beste Grüße Felix
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### Author:  [@akg](https://forum.shopware.com/u/akg)
#### Post date: [22. Oktober 2013 um 08:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/empfange-keine-e-mail/16285/2 "2013-10-22T08:29:36Z")
Hast Du unter Grundeinstellungen -\> System -\> Shopbetreiber e- mail deine mail-addi richtig hinterlegt? Sonst habe ich noch das gefunden: [http://wiki.shopware.de/eMail-ueber-den … l\_692.html](http://wiki.shopware.de/eMail-ueber-den-Provider-versenden-SMTP-Versand%5C_detail%5C_692.html) Grüße und viel Erfolg 😉 Anne-Kathrin