# Emailweiterleitung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/emailweiterleitung/72378>\
**Category:** Administration\
**Created:** [28. Januar 2021 um 09:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/emailweiterleitung/72378 "2021-01-28T09:12:35Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [28. Januar 2021 um 09:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/emailweiterleitung/72378/1 "2021-01-28T09:12:35Z")

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Hi,&nbsp;

die Shopbetreiber-Email (Grundeinstellung -\>Stammdaten) ist **[service@domain1.de](mailto:service@domain1.de)**

Auf Timmehosting ist das Emailkonto eingerichtet. Dort ist auch&nbsp;eine Weiterleitung von&nbsp; **[service@domain1.de](mailto:service@domain1.de)** &nbsp;zu&nbsp; **[kollege@domain2.de](mailto:kollege@domain2.de)**.&nbsp;

Jetzt ist **[kollege@domain2.de](mailto:kollege@domain2.de)** im Urlaub und hat eine Abwesenheitsnachricht für alle die ihm schreiben.

Ein Shopkunde hat uns nun angerufen und gesagt, er hätte diese Abwesenheitsnachricht bekommen.

Wie ist das möglich und wie kann ich das abstellen?

SW 5.6.7

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [28. Januar 2021 um 09:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/emailweiterleitung/72378/2 "2021-01-28T09:20:53Z")

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Hallo,

auf Seiten von Shopware kannst Du das nicht lösen. Entweder die Weiterleitung serverseitig rausnehmen oder die automatische Antwort.

Viele Grüße