# Emailversand Kontaktformular

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/emailversand-kontaktformular/102732>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [29. Januar 2024 um 14:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/emailversand-kontaktformular/102732 "2024-01-29T14:41:52Z")\
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**Author:** ![eckert](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/dc4da7/32.png) [@eckert](https://forum.shopware.com/u/eckert)\
**Post date:** [29. Januar 2024 um 14:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/emailversand-kontaktformular/102732/1 "2024-01-29T14:41:52Z")

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Hallo,

folgenden Fehler bekomme ich beim versenden einer Nachricht per Kontaktformular.  
Alle anderen Emails (Bestellbestätigungen etc.) gehen:

Beim Versenden sieht alles gut aus in der Storefront.

Finde den Fehler einfach nicht ☹  
Template und flow habe ich zum Test auch mal neu angelegt.

Could not send mail: Caught 1 violation errors. Error Code:0 Template data: {„recipients“:{„[info@xxx-xxx.de](mailto:info@xxx-xxx.de)“:"xxx@xxx-xxx.de"},„senderName“:null,„salesChannelId“:„8cd217f986bc45a7bd5335d47e8356e9“,„templateId“:„018d5491d350721cad3079759b4490e5“,„customFields“:null,„contentHtml“:"

\n

\n Folgende Nachricht wurde an Sie via Kontakt-Formular gesendet.\n \n Name: {{ contactFormData.firstName }} {{ contactFormData.lastName }}\n \n Kontakt E-Mail: {{ contactFormData.email }}\n  
\n Telefonnummer: {{ contactFormData.phone }}\n \n Betreff: {{ contactFormData.subject }}\n \n Message:\n {{ contactFormData.comment|nl2br }}\n \</p\>\n\</div\>\n",„contentPlain“:„Folgende Nachricht wurde \u00fcber Homepage an Sie via Kontakt-Formular gesendet.\n\nName: {{ contactFormData.firstName }} {{ contactFormData.lastName }}\nKontakt E-Mail: {{ contactFormData.email }}\n\nTelefonnummer: {{ contactFormData.phone }}\n\nBetreff: {{ contactFormData.subject }}\n\nNachricht:\n{{ contactFormData.comment }}\n“,„subject“:„Kontaktanfrage erhalten - {{ salesChannel.name }}“,„mediaIds“:,„attachmentsConfig“:{}}

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**Author:** ![joop\_joop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b2d939/32.png) [@joop\_joop](https://forum.shopware.com/u/joop_joop)\
**Post date:** [18. Dezember 2024 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/emailversand-kontaktformular/102732/2 "2024-12-18T13:35:58Z")

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Der Fehler „Could not send mail: Caught 1 violation errors“ deutet darauf hin, dass es ein Problem mit den Daten gibt, die an die E-Mail-Vorlage übergeben werden. Insbesondere fällt auf, dass `senderName` auf `null` gesetzt ist, was wahrscheinlich der Grund für den Fehler ist.