# Email Vorlage Zahlungsstatus

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/email-vorlage-zahlungsstatus/38300>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [17. Juli 2016 um 12:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-vorlage-zahlungsstatus/38300 "2016-07-17T12:52:56Z")\
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**Author:** ![thomtree](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/bbe5ce/32.png) [@thomtree](https://forum.shopware.com/u/thomtree)\
**Post date:** [17. Juli 2016 um 12:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-vorlage-zahlungsstatus/38300/1 "2016-07-17T12:52:56Z")

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Hallo zusammen,

ich bin ganz neu hier und arbeite zum ersten mal mit Shopware.

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Ich habe gerade die E-Mail-Vorlagen geöffnet und habe überall eine Vorlage drin außer bei dem Reiter Zahlungsstatus wo Teilweise in Rechnung gestellt steht usw.

Ist das normal das alle Vorlagen im bereich „Zahlungsstatus“ fehlen ? Sind diese nicht notwendig ? Leider fehlen mir die nötigen kenntnisse hier eigene Vorlagen selbst zu erstellen.

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Danke

Grüße

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**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\
**Post date:** [17. Juli 2016 um 15:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-vorlage-zahlungsstatus/38300/2 "2016-07-17T15:39:44Z")

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Hi,

ja das ist normal. Es gibt einige Vorlagen wo halt keine E-Mail an den Kunden rausgeht, wie z.B. bei Zahlstatus offen, bezahlt usw., ausser mahnung, die gehen raus und die kannst Du nach belieben bearbeiten.