# Email Versand nach Statusänderung
**URL:** https://forum.shopware.com/t/email-versand-nach-statusanderung/35260
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** administration
**Created:** [14. März 2016 um 07:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-nach-statusanderung/35260 "2016-03-14T07:04:49Z")
**Posts on this page:** 4
**Page:** 1
### Author:  [@ClassMP](https://forum.shopware.com/u/ClassMP)
#### Post date: [14. März 2016 um 07:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-nach-statusanderung/35260/1 "2016-03-14T07:04:49Z")
Guten Morgen,
ich möchte gerne eine Email an den Kunden versenden, wenn sich der Status auf “Komplett abgeschlossen” ändert. In dieser soll die Tracking-Url eingetragen werden.
Folgende Infos habe ich dazu gefunden:
[http://forum.shopware.com/discussion/8888/tracking-url](http://forum.shopware.com/discussion/8888/tracking-url)
[http://community.shopware.com/Benutzung-der-Paketnummern-zur-Sendungsverfolgung\_detail\_1278.html](http://community.shopware.com/Benutzung-der-Paketnummern-zur-Sendungsverfolgung_detail_1278.html)
Jedoch habe ich noch nicht die Stelle gefunden, wo man den Email-Versand aktivieren bzw. einstellen kann?
Danke im Vorraus.
Gruß
Marco
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### Author:  [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)
#### Post date: [14. März 2016 um 07:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-nach-statusanderung/35260/2 "2016-03-14T07:22:52Z")
5.1.3 : (4 müsste ähnlich sein)
Einstellungen -\> Grundeinstellungen -\> Shopeinstellungen -\> Mailer
Grundeinstellungen -\> Storefront -\> Emaileinstellungen
Einstellungen -\> Email-Viorlagen
Shopeinstellungen -\> Stammdaten
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### Author:  [@ClassMP](https://forum.shopware.com/u/ClassMP)
#### Post date: [14. März 2016 um 07:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-nach-statusanderung/35260/3 "2016-03-14T07:50:11Z")
Danke für die Antwort.
Jedoch finde ich dort nicht, wo man den Email Versand pro Status aktivieren kann?
Oder gibt es dazu keine Einstellung?
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### Author:  [@sschreier](https://forum.shopware.com/u/sschreier)
#### Post date: [14. März 2016 um 08:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-nach-statusanderung/35260/4 "2016-03-14T08:07:22Z")
> [@ClassMP schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/22784/ClassMP "ClassMP")
>
> Guten Morgen,
>
> ich möchte gerne eine Email an den Kunden versenden, wenn sich der Status auf „Komplett abgeschlossen“ ändert. In dieser soll die Tracking-Url eingetragen werden.
> Folgende Infos habe ich dazu gefunden:
> [http://forum.shopware.com/discussion/8888/tracking-url](http://forum.shopware.com/discussion/8888/tracking-url)
> [http://community.shopware.com/Benutzung-der-Paketnummern-zur-Sendungsverfolgung\_detail\_1278.html](http://community.shopware.com/Benutzung-der-Paketnummern-zur-Sendungsverfolgung_detail_1278.html)
>
> Jedoch habe ich noch nicht die Stelle gefunden, wo man den Email-Versand aktivieren bzw. einstellen kann?
>
> Danke im Vorraus.
>
> Gruß
> Marco
Hallo,
du kannst den E-Mail-Versand für einen Status unter „Einstellungen“ -\> „eMail-Vorlagen“ und dort bei „Status Emails“ festlegen, indem du entweder bei „Zahlungsstatus“ oder „Bestellstatus“ den entsprechenden Status anklickst und einen Text im Textfeld vom Reiter „Plaintext“ hinterlegst. „Komplett abgeschlossen“ befindet sich bei dem „Bestellstatus“. Die Tracking-URL dürftest du mit **{$sOrder.trackingcode}** erhalten. Weitere Variablen findest du rechts davon im Bereich „Variablen Informationen“.
Beste Grüße
Sebastian