# Email-Versand funktioniert nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/email-versand-funktioniert-nicht/96943>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [3. November 2022 um 16:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-funktioniert-nicht/96943 "2022-11-03T16:07:29Z")\
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**Author:** ![fohn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/c5a1d2/32.png) [@fohn](https://forum.shopware.com/u/fohn)\
**Post date:** [3. November 2022 um 16:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-funktioniert-nicht/96943/1 "2022-11-03T16:07:29Z")

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Guten Abend,

wir sitzen seit Stunden an dem Email-Templates. Und versuchen vergeblich Test-Emails zu versenden. Es wird immer ein Erfolgreicher Versand bestätigt Jedoch ohne versandt.

Der Mailer ist korrekt eingestellt als smtp .

 ![Mailer](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/3/9/3984b88531d02e1c3339c263b9703f6f2b60ce2e.jpeg)

Wo liegt unser Denk- und Umsetzungsfehler ?

Gruß

David

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [3. November 2022 um 16:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-funktioniert-nicht/96943/2 "2022-11-03T16:46:20Z")

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Sollten Templates Fehler haben, dann werden keine E-Mails verschickt, trotz „positiver“ Bestätigung.

Wenn Test-E-Mails aus den E-Mail-Templates nicht funktionieren, vorausgesetzt das Template wurde nicht geändert, dann stimmt etwas mit den E-Mail-Einstellungen nicht.

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**Author:** ![fohn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/c5a1d2/32.png) [@fohn](https://forum.shopware.com/u/fohn)\
**Post date:** [3. November 2022 um 18:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-funktioniert-nicht/96943/3 "2022-11-03T18:27:35Z")

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Bei dem Original Email-Template der Bestellbestätigung kommt folgender Fehler :

Fehler  
Beim Versand der Test-Mail ist ein Fehler aufgetreten.

Bei dem Duplizierten für die Vorkasse geänderten Email-Template kommt:

Erfolg  
Die Test-Mail ist erfolgreich versandt worden.

Jedoch kein Versand erfolgt.

Vielleicht möchte sich das jemand mal anschauen ?

Gruß

David