# Email Versand Fehler

**URL:** https://forum.shopware.com/t/email-versand-fehler/99934
**Category:** Administration
**Created:** [1. Juni 2023 um 18:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-fehler/99934 "2023-06-01T18:35:10Z")
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### Author: ![nico.petri](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/65b543/32.png) [@nico.petri](https://forum.shopware.com/u/nico.petri)
#### Post date: [1. Juni 2023 um 18:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-versand-fehler/99934/1 "2023-06-01T18:35:10Z")

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Hallo Allerseits,

seit dem Update auf 6.5 werden keine Emails mehr versendet. Das betrifft auf jeden Fall Eingangsmeldungen für Bestellungen - der Anzahl an Fehlermeldungen im Log auch weitere Emails bei Statuswechsel der Bestellung.

Auszug aus der Meldung:

```auto
"Could not render Mail-Template with error message: Failed rendering string template using Twig: Impossible to access an attribute (\"translated\") on a null variable in \"a14b6f40c35e1124ba7ef820fa3b1728\" at line 4.",
    "template": "<div style=\"font-family:arial; font-size:12px;\">\n <br/>\n <p>\n {{ order.orderCustomer.salutation.translated.letterName }}

```

Ich lese es so, dass die variable salutation null ist. Ok. Ist das etwas was behoben wird oder muss ich jetzt alle Anreden aus den Email-Templates entfernen?

Vielen Dank  
Beste Grüße
