# Email nach 2 Tagen bei Offenen Aufträgen
**URL:** https://forum.shopware.com/t/email-nach-2-tagen-bei-offenen-auftraegen/91367
**Category:** Allgemein
**Created:** [9. November 2021 um 09:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-nach-2-tagen-bei-offenen-auftraegen/91367 "2021-11-09T09:48:47Z")
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### Author:  [@pan-biotech.de](https://forum.shopware.com/u/pan-biotech.de)
#### Post date: [9. November 2021 um 09:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-nach-2-tagen-bei-offenen-auftraegen/91367/1 "2021-11-09T09:48:47Z")
Hallo,
Ist es möglich einzustellen das eine Email versendet wird wenn ein Auftrag seid 2 Tagen offen ist und sich der Stand nicht geändert hat.
wir würden dem Kunden dann gern eine Entschuldigungsmail zu kommen lassen.
Vielen Dank schonmal
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### Author:  [@pan-biotech.de](https://forum.shopware.com/u/pan-biotech.de)
#### Post date: [11. November 2021 um 07:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-nach-2-tagen-bei-offenen-auftraegen/91367/2 "2021-11-11T07:48:10Z")
Gibt es hierfür keine möglichkeit?
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### Author:  [@trade](https://forum.shopware.com/u/trade)
#### Post date: [11. November 2021 um 08:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-nach-2-tagen-bei-offenen-auftraegen/91367/3 "2021-11-11T08:56:49Z")
Musst Du über ein Plugin lösen. Da gibt es keinen Standard. Du kannst mal prüfen, ob so etwas zukünftig über den Flow-Builder funktionieren kann, ich denke aber eher nicht.