# Email-Einstellungen funktioniert nicht

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/email-einstellungen-funktioniert-nicht/68673>\
**Category:** Administration\
**Created:** [29. Juli 2020 um 14:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-einstellungen-funktioniert-nicht/68673 "2020-07-29T14:09:56Z")\
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**Author:** ![Dontknow](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b3f665/32.png) [@Dontknow](https://forum.shopware.com/u/Dontknow)\
**Post date:** [29. Juli 2020 um 14:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-einstellungen-funktioniert-nicht/68673/1 "2020-07-29T14:09:56Z")

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Hallo,

wir benutzten seit neuestem SW5 und haben bereits auf 5.6.7 upgegraded. Leider funkioniert im Backend unter Einstellungen / Grundeinstellungen / Storefront / Email-Einstellungen die gesamte Funktion nicht. Immer wenn ich das anklicken kommt folgende Fehlermeldung in einem Popup:

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. Could not convert database value „s:121:“

![]()\r\n\<… vendor doctrine\>convertToPHPValue('s:121:"

\r\n\<… object vendor doctrine\>gatherRowData(Array, Array, Array) #3 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Internal/Hydration/ArrayHydrator.php(87): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\ArrayHydrator-\>hydrateRowData(Array, Array) #4 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/Internal/Hydration/AbstractHydrator.php(153): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\ArrayHydrator-\>hydrateAllData() #5 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(977): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\AbstractHydrator-\>hydrateAll(Object(PDOStatement), Object(Doctrine\ORM\Query\ResultSetMapping), Array) #6 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(923): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>executeIgnoreQueryCache(NULL, 2) #7 vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/AbstractQuery.php(765): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>execute(NULL, 2) #8 engine/Shopware/Controllers/Backend/Config.php(154): Doctrine\ORM\AbstractQuery-\>getOneOrNullResult(2) #9 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(192): Shopware\_Controllers\_Backend\_Config-\>getFormAction() #10 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(478): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚getFormAction‘) #11 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #12 engine/Shopware/Kernel.php(188): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #13 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #14 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(453): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #15 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(261): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #16 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(238): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #17 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(102): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #18 shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component

Weiß jemand weiter?

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**Author:** ![pwilger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e8c25b/32.png) [@pwilger](https://forum.shopware.com/u/pwilger)\
**Post date:** [12. August 2020 um 13:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-einstellungen-funktioniert-nicht/68673/2 "2020-08-12T13:42:01Z")

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Hallo Dontknow,

Das Verhalten wird meist durch einen fehlerhaften Eintrag in der s\_core\_config\_elements oder s\_core\_config\_values ausgelöst. Diese Einträge kannst Du mit diesem Query in der Datenbank beheben:

UPDATE s\_core\_config\_elements SET value = CONCAT(value, ‚;‘) WHERE value NOT LIKE „%;“;

UPDATE s\_core\_config\_values SET value = CONCAT(value, ‚;‘) WHERE value NOT LIKE „%;“;

Bitte mach aber&nbsp;vor allen Änderungen in der Datenbank ein Backup!

Gruß,  
Philipp