# email-bestellbestätigung an Shopkunden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/email-bestellbestatigung-an-shopkunden/50382>\
**Category:** Programmierung\
**Created:** [11. Januar 2018 um 07:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-bestellbestatigung-an-shopkunden/50382 "2018-01-11T07:23:53Z")\
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**Author:** ![PeterBaumeister](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/f04885/32.png) [@PeterBaumeister](https://forum.shopware.com/u/PeterBaumeister)\
**Post date:** [11. Januar 2018 um 07:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-bestellbestatigung-an-shopkunden/50382/1 "2018-01-11T07:23:53Z")

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Guten Morgen, ich habe da noch ein Problem bei der E-mail-Bestellbestätigung an den Kunden bei Shopware 5.3.6:

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In der Email an den Kunden ist alles soweit richtig, bis auf Zahlung Vorkasse die Bankverbindungspassage:

unsere Bankverbindung:

Konto: ###

BLZ: ###

habe auch alles in den einstellungen-grundeinstellungen-shopeinstellungen-stammdaten unter der Bankverbindung eingetragen, aber das verändert auch nach Cache-löschen nichts am Ergebnis.

Wo kann ich diesen letzten Part noch anpassen?

Über eine Lösung würde ich mich sehr freuen-vielen Dank!

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**Author:** ![PeterBaumeister](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/f04885/32.png) [@PeterBaumeister](https://forum.shopware.com/u/PeterBaumeister)\
**Post date:** [11. Januar 2018 um 17:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-bestellbestatigung-an-shopkunden/50382/2 "2018-01-11T17:21:07Z")

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Nachdem ich leider keine Antwort auf mein Problem gefunden habe, konnte ich das Problem selbst lösen. Für die Community hier die Schritte:

1. Einstellungen-Grundeinstellungen-Shopeinstellungen-Shopdaten bei Bankverbindung die Iban und BIC eintragen

2. Einstellungen-Grundeinstellungen-Shopeinstellungen-Storefront-Bestellabschluss: zeige Bankverbindungshinweis an auf ja stellen

3. Einstellungen-Textbausteine-frontend-checkout-confirm: die Passage suchen, wo Unsere Bankverbindung steht und gegen eigene Bankdaten austausen

4. Einstellungen- Emailvorlagen-systememails-sorder anklicken und die Bankverbindung suchen, das sieht bei mir nun so aus:

{if $additional.payment.name == „prepayment“}

Unsere Bankverbindung:  
Raiffeisenbank Bad Gögging e.g.  
IBAN: DE84 012542251221  
BIC:&nbsp; GENODEF1NGG  
{/if}

bitte beachten, dass man das bei plaintext und html-text machen muss.

Und nicht vergessen, den Cache zu löschen----dann sollte es funktionieren (falls ich nix vergessen hab :)&nbsp; )

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**Author:** ![great2gether](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/great2gether/32/12887_2.png) [@great2gether](https://forum.shopware.com/u/great2gether)\
**Post date:** [3. Oktober 2019 um 19:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-bestellbestatigung-an-shopkunden/50382/3 "2019-10-03T19:00:06Z")

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Danke!&nbsp;