# Email an Kunden nach generierter Bestellung aus Abbruchanalyse

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/email-an-kunden-nach-generierter-bestellung-aus-abbruchanalyse/54405>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [3. August 2018 um 08:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-an-kunden-nach-generierter-bestellung-aus-abbruchanalyse/54405 "2018-08-03T08:31:49Z")\
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**Author:** ![TSS](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/f0a364/32.png) [@TSS](https://forum.shopware.com/u/TSS)\
**Post date:** [3. August 2018 um 08:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-an-kunden-nach-generierter-bestellung-aus-abbruchanalyse/54405/1 "2018-08-03T08:31:49Z")

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Eine Kundin hat gestern eine Bestellung machen wollen und heute morgen an, ob es angekommen ist. Leider nicht 😉

In der Abbruchanalyse habe ich eine Bestellung daraus generiert, aber die Kundin hat keine Email erhalten. Gibt es da eine Einstellung so dass es generiert wird oder eine manuelle Möglichkeit?