# Eigene Mail nicht auswählbar

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/eigene-mail-nicht-auswahlbar/58823>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [29. März 2019 um 07:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/eigene-mail-nicht-auswahlbar/58823 "2019-03-29T07:31:39Z")\
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**Author:** ![Tom\_de\_Topf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/b487fb/32.png) [@Tom\_de\_Topf](https://forum.shopware.com/u/Tom_de_Topf)\
**Post date:** [29. März 2019 um 07:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/eigene-mail-nicht-auswahlbar/58823/1 "2019-03-29T07:31:39Z")

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Moin Moin,  
Ich wollte mir meine persönlichen Mails entwerfen. Das funktioniert auch alles sehr gut.  
Die S\_Order habe ich umgestrickt und bin auch zufrieden. Jetzt habe ich neue Mails fertig gestellt und möchte diese aus dem Backend unter Bestellungen verschicken. Widerruf / Stornierung / und andere Doch leider werden mir diese nicht zur Auswahl angezeigt. Sondern nur die alten. Gespeichert werden diese unter Benutzer E-Mails. Wie bekomme ich diese zur Auswahl?

Gruß Thomas

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [29. März 2019 um 07:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/eigene-mail-nicht-auswahlbar/58823/2 "2019-03-29T07:56:02Z")

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Warum hast du nicht die bestehenden abgeändert? Ansonsten steht in den docs wie neue Statusmails angelegt werden:&nbsp;[https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/neuen-bestell-und-zahlstatus-erstellen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/neuen-bestell-und-zahlstatus-erstellen)

Neue Systemmails kann man nicht anlegen.

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**Author:** ![Tom\_de\_Topf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/b487fb/32.png) [@Tom\_de\_Topf](https://forum.shopware.com/u/Tom_de_Topf)\
**Post date:** [3. April 2019 um 08:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/eigene-mail-nicht-auswahlbar/58823/3 "2019-04-03T08:26:30Z")

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Danke für den Hinweis, Moritz. Werde ich mal ausprobieren.

gruß Tom