# E-Mails - Logo, Produktbilder

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/e-mails-logo-produktbilder/35318>\
**Category:** Themes & Design\
**Created:** [15. März 2016 um 14:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mails-logo-produktbilder/35318 "2016-03-15T14:15:11Z")\
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**Author:** ![tshmg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/97f17d/32.png) [@tshmg](https://forum.shopware.com/u/tshmg)\
**Post date:** [15. März 2016 um 14:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mails-logo-produktbilder/35318/1 "2016-03-15T14:15:11Z")

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Guten Tag,

ich verwende Shopware 5 und würde da gerne das Logo austauschen. Dazu habe ich in den E-Maileinstellungen den absoluten Pfad des Logos angegeben.

![]()

Leider wird mir hier nur ein X in der E-Mail ausgegeben.

Zusätzlich werden auch die Bilder der bestellten Produkte nicht ausgegeben!

Kann mir wer weiterhelfen? (Cashe gelöscht usw.)

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**Author:** ![Shopware\_Freelancer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e9a140/32.png) [@Shopware\_Freelancer](https://forum.shopware.com/u/Shopware_Freelancer)\
**Post date:** [15. März 2016 um 14:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mails-logo-produktbilder/35318/2 "2016-03-15T14:34:56Z")

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Hallo tshmg,

kann es sein, dass dein E-Mail Programm externe Bilder aus Sicherheitsgründen blockiert? Wenn du die Bilder im absolute Pfad fehlerfrei aufrufen kannst, dann sollte ees nicht an den Bildern liegen.

Gruß

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**Author:** ![tshmg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/97f17d/32.png) [@tshmg](https://forum.shopware.com/u/tshmg)\
**Post date:** [15. März 2016 um 14:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mails-logo-produktbilder/35318/3 "2016-03-15T14:40:23Z")

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Hallo Freelancer,

habe den Absender extra als Vertrauenswürdig in Outlook hinterlegt. Zudem habe ich die Sicherheitsregeln der Downloads einmal komplett ausgestellt. Weiterhin das X bei allen Bildern.

Daran kann es eigentlich auch nicht liegen.

Gruß

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**Author:** ![balou](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/49beb7/32.png) [@balou](https://forum.shopware.com/u/balou)\
**Post date:** [15. März 2016 um 15:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mails-logo-produktbilder/35318/4 "2016-03-15T15:12:49Z")

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> [@tshmg schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/23347/tshmg "tshmg")
> 
> Hallo Freelancer,
> 
> habe den Absender extra als Vertrauenswürdig in Outlook hinterlegt. Zudem habe ich die Sicherheitsregeln der Downloads einmal komplett ausgestellt. Weiterhin das X bei allen Bildern.
> 
> Daran kann es eigentlich auch nicht liegen.
> 
> Gruß

Hallo, versuch mal den absoluten Pfad mit **https** einzubinden!&nbsp;