# E-Mail Vorlagen (sORDER zum Beispiel) **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [30. Oktober 2018 um 12:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097 "2018-10-30T12:49:52Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![Ralf2011](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/8797f3/32.png) [@Ralf2011](https://forum.shopware.com/u/Ralf2011)\ **Post date:** [30. Oktober 2018 um 12:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/1 "2018-10-30T12:49:52Z")
Hallo, in Shopware 4 kam man ja ganz leicht an die Variable $billingaddress.attributes ran. Wie läuft das jetzt in SHopware 5? Die Speicherung der Daten ist erfolgreich. LG Ralf ---
**Author:** ![Ralf2011](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/8797f3/32.png) [@Ralf2011](https://forum.shopware.com/u/Ralf2011)\ **Post date:** [1. November 2018 um 05:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/2 "2018-11-01T05:57:44Z")
Guten Morgen, muss das Thema leider nochmal pushen, da ich noch keine Lösung gefunden haben 😕 ---
**Author:** ![clinicSitteness](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/90db22/32.png) [@clinicSitteness](https://forum.shopware.com/u/clinicSitteness)\ **Post date:** [1. November 2018 um 06:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/3 "2018-11-01T06:10:28Z")
thank you shpware ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [1. November 2018 um 07:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/4 "2018-11-01T07:26:02Z")
kann ich dort finden: (Um die Sehen zu können musst Du mindestens einmal ne mail verschickt haben.) : ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/c/ce4bd757309144c664b6d6ceadb21824a0f816c2.png)   ---
**Author:** ![Ralf2011](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/8797f3/32.png) [@Ralf2011](https://forum.shopware.com/u/Ralf2011)\ **Post date:** [1. November 2018 um 09:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/5 "2018-11-01T09:45:04Z")
Wie meinste das E-Mail verschickt haben? Aus dem Backend? Aus dem Frontend? An wem? Kunden oder Admin? Alles gemacht und es steht immer noch null bei den attributes 😕 ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [1. November 2018 um 09:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/6 "2018-11-01T09:52:40Z")
Das hast Du nicht gefragt. Du hättest Deine Frage genauer stellen müssen. Ich ging davon aus dass Du die Variable (und nicht deren Wert) suchst: Dein Zitat: " kam man ja ganz leicht an die Variable $billingaddress.attributes ran " ---
**Author:** ![Ralf2011](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/8797f3/32.png) [@Ralf2011](https://forum.shopware.com/u/Ralf2011)\ **Post date:** [1. November 2018 um 09:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/7 "2018-11-01T09:55:07Z")
Ja okay, 😃 stimmt. Aber die Variable habe ich, nur ist die leer, obwohl die Daten gespeichert werden ---
**Author:** ![kulli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a3d4f5/32.png) [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\ **Post date:** [1. November 2018 um 10:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/8 "2018-11-01T10:15:55Z")
Das ist allerdings schwierig. Das hängt von vielen Faktoren ab; Auf die Schnelle würde ich vermuten, dass ein angepasstes Template verwendet wird und der Wert dadurch nicht ausgegeben wird. Aber da gibt es noch mehr Möglkichkeiten. Schlussendlich wird es aufs Debuggen rauslaufen.       ---
**Author:** ![Ralf2011](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/8797f3/32.png) [@Ralf2011](https://forum.shopware.com/u/Ralf2011)\ **Post date:** [1. November 2018 um 10:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/9 "2018-11-01T10:55:00Z")
Es wird das normale sORDER Template verwendet. ---
**Author:** ![Ralf2011](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/8797f3/32.png) [@Ralf2011](https://forum.shopware.com/u/Ralf2011)\ **Post date:** [26. November 2018 um 10:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/10 "2018-11-26T10:56:09Z")
Das Problem besteht leider immer noch, auch ist keine Lösung gefunden. ☹ ---
**Author:** ![Ralf2011](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/8797f3/32.png) [@Ralf2011](https://forum.shopware.com/u/Ralf2011)\ **Post date:** [26. November 2018 um 12:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-vorlagen-sorder-zum-beispiel/56097/11 "2018-11-26T12:17:52Z")
> **[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/SW-18024)** Das scheint wohl das Problem zu sein. Das ist aber sehr doof da sdies noch nicht behoben wurde ☹