# E-Mail-Versand Problem **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [19. Juli 2023 um 07:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-problem/100561 "2023-07-19T07:05:12Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 23
**Author:** ![Murmeltier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/murmeltier/32/16126_2.png) [@Murmeltier](https://forum.shopware.com/u/Murmeltier)\ **Post date:** [2. August 2023 um 16:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-problem/100561/23 "2023-08-02T16:29:59Z")
Ok, wir haben das gleiche Problem, siehe: > [@Email Problem (Timeout)](https://forum.shopware.com/t/email-problem-timeout/100713): > > Seit neustem haben wir das Problem, dass nach dem Eingang einer Bestellung keine Emails rausgeschickt werden, sowohl an den Kunden, als auch an uns selbst. Dies tritt jedoch nur sporadisch auf (ca. 1 x pro Tag) und hat auch nichts mit einer gewissen Zahlungsart zu tun, wie wir am Anfang vermutet hatten. Wir haben auch schon im Exchange nachgeschaut und dort sind auch keine Mails zu finden. Shopware weigert sich - aus welchem Grund auch immer - diese Mails zu verschicken bzw. rennt - aus welchem … Scheint also wohl eher ein Problem von Microsoft zu sein… 🤨 --- _[View the full topic](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-problem/100561)._