# E-Mail Versand bei Statusänderung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-bei-statusaenderung/103025>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [19. Februar 2024 um 13:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-bei-statusaenderung/103025 "2024-02-19T13:01:01Z")\
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**Author:** ![erwin-fd](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/22d042/32.png) [@erwin-fd](https://forum.shopware.com/u/erwin-fd)\
**Post date:** [19. Februar 2024 um 13:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-bei-statusaenderung/103025/1 "2024-02-19T13:01:01Z")

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Jedes mal wenn sich der Status einer Bestellung ändert wird eine E-Mail verschickt, was für die Kunden etwas nervig sein kann, wenn diese für eine Bestellung 6-7 E-Mails erhalten.

Gibt es irgendwo die Möglichkeit der Konfiguration, so dass nur einige Statusänderung ein E-Mailversand triggern?

Beste Grüße,  
Erwin

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**Author:** ![Novac](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/a698b9/32.png) [@Novac](https://forum.shopware.com/u/Novac)\
**Post date:** [19. Februar 2024 um 13:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-bei-statusaenderung/103025/2 "2024-02-19T13:40:20Z")

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Unter _Einstellungen_ → _Flow Builder_ die unerwünschten Vorgänge deaktivieren, die Auslöser sind auch jeweils einigermaßen gut beschrieben.

Beispiel: „Order enters status in progress“ (Bestellung erreicht Status in Bearbeitung) deaktivieren, wenn der Kunde nicht über eine dementsprechende Statusänderung informiert werden soll.

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**Author:** ![erwin-fd](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/22d042/32.png) [@erwin-fd](https://forum.shopware.com/u/erwin-fd)\
**Post date:** [19. Februar 2024 um 15:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-bei-statusaenderung/103025/3 "2024-02-19T15:15:43Z")

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Hi! Danke für deine Rückmeldung.

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**Author:** ![marco.steinhaeuser](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marco.steinhaeuser/32/14512_2.png) [@marco.steinhaeuser](https://forum.shopware.com/u/marco.steinhaeuser)\
**Post date:** [24. Februar 2024 um 19:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-bei-statusaenderung/103025/4 "2024-02-24T19:56:10Z")

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Da wir einmal dabei sind, @erwin-fd: In Eurem Shop wird https nicht erzwungen, http läuft weiter mit. Ist mir nur grad aufgefallen 😉

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**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\
**Post date:** [25. März 2024 um 19:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-versand-bei-statusaenderung/103025/5 "2024-03-25T19:56:44Z")

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