# E-Mail Templates Uhrzeit ändern

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [1. April 2025 um 05:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949 "2025-04-01T05:14:59Z")\
**Posts on this page:** 8\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![backtraum1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a9a28c/32.png) [@backtraum1](https://forum.shopware.com/u/backtraum1)\
**Post date:** [1. April 2025 um 05:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949/1 "2025-04-01T05:15:00Z")

</div>

Hallo,

mir ist aufgefallen, dass es bei unserer Bestellbestätigung (Bestellbestätigung Shopware Standard) mit der Uhrzeit nicht stimmt.  
Bei dem Mail-Text steht : Ihre Bestellung ist am {{ order.orderDateTime|format\_datetime(‚medium‘, ‚short‘, locale=‚de-DE‘) }} bei uns eingegangen.

Beispielsweise erhalten die Kunden: Ihre Bestellung ist am 31.03.2025, 19:39 bei uns eingegangen. Obwohl die Bestellung um 21:39 bestellt wurde.

Die Uhrzeit wird momentan 2 Stunden zu spät angezeigt. Wo kann ich diese anpassen?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

 ![Bildschirmfoto 2025-04-01 um 07.07.57](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/6/2/622fba2beb40df64bd134bb95967c17205fb03ba.png)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [1. April 2025 um 07:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949/2 "2025-04-01T07:49:56Z")

</div>

Dann wird sehr wahrscheinlich die Uhrzeit auf dem Server falsch eingestellt sein. Stimmt die Uhrzeit denn bei der Bestellübersicht?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![backtraum1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a9a28c/32.png) [@backtraum1](https://forum.shopware.com/u/backtraum1)\
**Post date:** [1. April 2025 um 09:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949/3 "2025-04-01T09:46:42Z")

</div>

Hallo Max\_Shop,

vielen Dank für die Antwort.  
Tatsächlich stimmt die Uhrzeit in der Bestellübersicht, nur in der E-Mail nicht.  
Wo kann ich auf dem Server sonst die Uhrzeit einstellen?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [1. April 2025 um 10:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949/4 "2025-04-01T10:30:00Z")

</div>

Extrem komisches Verhalten. Kann es sein, dass die Einstellungen (php.ini) zwischen deinen PHP-Versionen unterschiedlich ist?

Cronjobs laufen in der Regel mit php CLI, der Website mit php in Apach/nginx.

In der CLI:  
`php -r 'echo date("H:i:s") . "\n";'`

Über den Browser:

```auto
<?php

echo date("H:i:s");

```

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Anotherone](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/6de8d8/32.png) [@Anotherone](https://forum.shopware.com/u/Anotherone)\
**Post date:** [1. April 2025 um 13:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949/5 "2025-04-01T13:33:02Z")

</div>

Kann ich bestätigen, hab da nie drauf geachtet, aber Bestellung im Admin zeigt 13:27, Bestellmail sagt 15:27. In der DB steht 13:27. Anscheinend wird die Bestellung als UTC gespeichert und die Ausgabe wird dann teils korrigiert auf die Zeitzone ausgegeben, aber anscheinend nicht im Admin, kann das sein?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![backtraum1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a9a28c/32.png) [@backtraum1](https://forum.shopware.com/u/backtraum1)\
**Post date:** [1. April 2025 um 15:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949/6 "2025-04-01T15:21:58Z")

</div>

Die PHP-Versionen sind gleich eingestellt. Ich weiß nicht, woran es noch liegen kann.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![backtraum1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a9a28c/32.png) [@backtraum1](https://forum.shopware.com/u/backtraum1)\
**Post date:** [1. April 2025 um 15:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949/7 "2025-04-01T15:23:46Z")

</div>

Das ist ja interessant, dass es bei dir auch so ist. Genau, bei mir im Admin wird UTC +2 angezeigt.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Senna](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/d2c977/32.png) [@Senna](https://forum.shopware.com/u/Senna)\
**Post date:** [19. Mai 2026 um 15:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-uhrzeit-aendern/106949/8 "2026-05-19T15:49:44Z")

</div>

Hallo,

gibt es für dieses Problem eigentlich bereits eine Lösung?

Bei uns ist der Fehler wie folgt:

- Kunde bestellt um 13:00 Uhr
- Laut SW Backend: 13:00 Uhr
- Bestätigung E-Mail an den Kunden: 15:00 Uhr

Folgende Änderung bringt eine Veränderung:

- Text im E-Mail Template (Bestell Bestätigung) geändert
- Neuer Eintrag:   
  
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung - diese ist bei uns am {{ order.orderDateTime|date\_modify(„+2 hours“)|format\_datetime(‚medium‘, ‚short‘ , locale=‚de-DE‘) }} Uhr eingegangen.  
- Wie man im neuen Eintrag sieht, wird die Uhrzeit +2 Stunden verändert

Problem nach der Änderung:

- Uhrzeit im Backend stimmt weiterhin bei neuen Bestellungen
- Wird die Bestellung von uns im Backend für den Kunden angelegt, dann stimmt die Uhrzeit
- Bestellt der Kunde selbst im Frontend, dann ist die Uhrzeit immer noch 2 Stunden voraus

Es ist zum verrückt werden, denn eigentlich wird in allen Fällen das selbe E-Mail Template verwendet …

Liebe Grüße!
