# E-Mail-Templates pro Verkaufskanal definieren?
**URL:** https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [22. August 2023 um 08:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962 "2023-08-22T08:35:59Z")
**Posts on this page:** 10
**Page:** 1
### Author:  [@sgabriel](https://forum.shopware.com/u/sgabriel)
#### Post date: [22. August 2023 um 08:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/1 "2023-08-22T08:35:59Z")
Guten Morgen ins Forum!
Ich bin bei der Suche leider nicht wirklich weitergekommen, deshalb hoffe ich, dass ihr mir helfen könnt.
Wir verwenden Shopware 6.5.3.2 mit mehreren Verkaufskanälen, die alle unabhängig voneinander agieren (verschiedene Marken / Firmen).
Jetzt stehen wir vor der Herausforderung, dass wir pro Verkaufskanal komplett unterschiedliche Mails definieren müssen.
Beispiel Bestellbestätigung:
- Kanal 1 verschickt Mailtemplate X für Marke X
- Kanal 2 verschickt Mailtemplate Y für Marke Y
Nun meine simple Frage: **Wie geht das?** 🤣
Vielen Dank für eure Hilfe!!
Sebastian
---
### Author:  [@PromoID](https://forum.shopware.com/u/PromoID)
#### Post date: [22. August 2023 um 10:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/2 "2023-08-22T10:12:47Z")
E-Mail Templates duplizieren oder neu anlegen - beim Flow Builder Bedingung (z.B. Order placed) anpassen - Regel zur Bedingung „Verkaufskanal ist eine von“ und dann das ganze wenn dann Zeugs konfigurieren 🙂
Ach ja, und bei Dokumente natürlich neue Dokumente anlegen und diese im Flow zuweisen 🙂
Hoffe das hilft dir weiter 😃
---
### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [22. August 2023 um 10:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/3 "2023-08-22T10:20:29Z")
> [@PromoID](#):
>
> Ach ja, und bei Dokumente natürlich neue Dokumente anlegen und diese im Flow zuweisen 🙂
Wozu? Beim anlegen von neuen Dokumenten (Gutschrift, Lieferschein, Rechnung, Storno) wird schon der Verkaufskanal zugewiesen.
---
### Author:  [@PromoID](https://forum.shopware.com/u/PromoID)
#### Post date: [22. August 2023 um 10:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/4 "2023-08-22T10:43:28Z")
Geschäftslogo? Name? Adresse? 😃 Wird das automatisch vom Verkaufskanal übernommen?
Er sagt ja unterschiedliche „Marken und Firmen“. D.h. unterschiedliche Daten/Logos?
---
### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [22. August 2023 um 10:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/5 "2023-08-22T10:44:55Z")
> [@PromoID](#):
>
> Wird das automatisch vom Verkaufskanal übernommen?
Ja wird es. Aktuell bin ich genau bei diesem Thema.
---
### Author:  [@PromoID](https://forum.shopware.com/u/PromoID)
#### Post date: [22. August 2023 um 10:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/6 "2023-08-22T10:47:09Z")
Das muss ich mal testen. Bisher haben wir halt für jeden Kanal eigene Dokumente erstellt, was halt auch funktioniert hat. ^^
---
### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [22. August 2023 um 10:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/7 "2023-08-22T10:54:21Z")
Ich sitze aktuell an einer Migration. 2 Verkaufskanäle mit unterschiedlichen Dokumenten inkl. Briefpaier. Musste nichts mit Flow einstellen. Es sei denn, ihr erstellt die Dokumente automatisch, was jetzt bei mir nicht der Fall ist. Ansonsten werden die ganz normal dem Verkaufskanal zugewiesen und auch so angezeigt.
---
### Author:  [@PromoID](https://forum.shopware.com/u/PromoID)
#### Post date: [22. August 2023 um 11:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/8 "2023-08-22T11:35:23Z")
Das hängt halt wirklich davon ab, wie viel man „individuell“ haben möchte. Eigene E-Mail Texte inkl. den Dokumenten im Anhang muss man halt die Flows und ggf. Dokumente anpassen. ^^
---
### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [22. August 2023 um 11:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/9 "2023-08-22T11:50:16Z")
Ah ok, dann sieht das doch etwas anders aus.
---
### Author:  [@sgabriel](https://forum.shopware.com/u/sgabriel)
#### Post date: [23. August 2023 um 08:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-pro-verkaufskanal-definieren/100962/10 "2023-08-23T08:03:59Z")
Danke!! Das hat uns gleich weitergeholfen. Schönen Tag euch!