# E-Mail-Templates Cannot read properties of undefined (reading 'defineAutocompletion') **URL:** \ **Category:** Shopware 6 (German)\ **Created:** [4. Dezember 2023 um 10:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167 "2023-12-04T10:20:30Z")\ **Posts on this page:** 15\ **Page:** 1
**Author:** ![EWSShop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/f0a364/32.png) [@EWSShop](https://forum.shopware.com/u/EWSShop)\ **Post date:** [4. Dezember 2023 um 10:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/1 "2023-12-04T10:20:31Z")
Wollte gerade ein E-Mail Template bearbeiten und bekomme beim öffnen und speichern eines E-Mail Templates (ist bei allen so) folgende Fehlermeldung: > Cannot read properties of undefined (reading ‚defineAutocompletion‘) Kann mir da kein Reim draus machen, auch nicht wie lange das jetzt schon ist, Mails werden auch korrekt verschickt, wir nutzen die neuste Shopware Version. Jemand eine Idee? Hat das noch jemand? ---
**Author:** ![PromoID](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/promoid/32/14015_2.png) [@PromoID](https://forum.shopware.com/u/PromoID)\ **Post date:** [4. Dezember 2023 um 14:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/2 "2023-12-04T14:55:57Z")
Hi, bei einem von mehreren Shops hatten wir die Fehlermeldung auch - einfach nur E-Mail Template geöffnet und schon kam die Meldung. Aber alles scheint fehlerfrei zu funktionieren - also warten wir einfach auf das nächste Update, meistens sind solche Meldungen nach dem „Folgeupdate“ wieder weg… ---
**Author:** ![KaleAndMe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/b3f665/32.png) [@KaleAndMe](https://forum.shopware.com/u/KaleAndMe)\ **Post date:** [5. Dezember 2023 um 10:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/3 "2023-12-05T10:27:44Z")
Schließen uns hier an. Sehr lästig, zumal es den Log ziemlich zumüllt. ---
**Author:** ![Frank\_2812](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b19c9b/32.png) [@Frank\_2812](https://forum.shopware.com/u/Frank_2812)\ **Post date:** [6. Dezember 2023 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/4 "2023-12-06T11:26:38Z")
Hallo, bei mir tritt das Problem auch auf und ich bin etwas verunsichert deswegen. Ich habe nämlich zusätzlich das Problem, dass ich im Mail-Template (beim versenden) einen Hinweis auf die DHL-Sendungsverfolgung nicht angezeigt bekomme: ```auto {% for delivery in order.deliveries %} {% for trackingCode in delivery.trackingCodes %} {% if trackingCode is not empty %} Sendungsverfolgung: https://www.dhl.de/de/privatkunden.html?piececode={{ trackingCode }}

{% endif %} {% endfor %} {% endfor %} ``` In meinem Demo-Shop, wo die o.g. Fehlermeldung nicht kommt, klappt dass mit diesem Code einwandfrei. Seid Ihr sicher, dass das Mail-Template, trotz der Fehlermeldung, korrekt funktioniert? Viele Grüße, Frank ---
**Author:** ![EWSShop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/f0a364/32.png) [@EWSShop](https://forum.shopware.com/u/EWSShop)\ **Post date:** [6. Dezember 2023 um 11:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/5 "2023-12-06T11:48:28Z")
> [@Frank\_2812](#): > > Seid Ihr sicher, dass das Mail-Template, trotz der Fehlermeldung, korrekt funktioniert? Ja, bin mir sicher. Die Fehlermeldung kommt wie gesagt bei jedem Tamplate, beim laden und speichern. Funktioniert aber alles, auch wird alles korrekt gespeichert. ---
**Author:** ![Frank\_2812](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/b19c9b/32.png) [@Frank\_2812](https://forum.shopware.com/u/Frank_2812)\ **Post date:** [6. Dezember 2023 um 12:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/6 "2023-12-06T12:03:59Z")
Okay. Dann stellt sich wirklich die Frage, warum der Link für die Sendungsverfolgung in dieser Version nicht in der Mail ist, bei früheren Versionen aber schon. Also wieder eine neue Baustelle 🙄. Ist irgendwie immer wieder frustrierend, dass nach den Updates Dinge plötzlich nicht mehr funktionieren, die vorher gingen 😬. Viele Grüße, Frank ---
**Author:** ![Coolmattes](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/coolmattes/32/26554_2.png) [@Coolmattes](https://forum.shopware.com/u/Coolmattes)\ **Post date:** [15. Dezember 2023 um 16:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/7 "2023-12-15T16:36:43Z")
Hallo, danke für den Hinweis … wollte gerade auf Fehlersuche gehen. 🥵 Meine UPS Sendungsverfolgung wird auch nicht angezeigt, obwohl es im Template steht. Vor dem letzten Update hat es einwandfrei funktioniert. Gruß Mattes ---
**Author:** ![sunflower](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sunflower/32/8100_2.png) [@sunflower](https://forum.shopware.com/u/sunflower)\ **Post date:** [19. Dezember 2023 um 16:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/8 "2023-12-19T16:49:25Z")
Gibt es schon eine Lösung für dieses Problem? Habe auch die Fehlermeldung „Cannot read properties of undefined (reading ‚defineAutocompletion‘)“ beim Aufruf jedes Mail-Templates. ---
**Author:** ![Enerson](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/958977/32.png) [@Enerson](https://forum.shopware.com/u/Enerson)\ **Post date:** [20. Dezember 2023 um 12:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/9 "2023-12-20T12:45:36Z")
Hallo, mich würde auch interessieren, ob es zum (reading ‚defineAutocompletion‘) einen Lösungsvorschlag/Ansatz gibt. Wir haben auch das Problem und können dadurch leider keine Änderungen in unseren Mail-Texten vornehmen. LG ---
**Author:** ![Enerson](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/958977/32.png) [@Enerson](https://forum.shopware.com/u/Enerson)\ **Post date:** [22. Dezember 2023 um 11:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/10 "2023-12-22T11:27:01Z")
Hab jetzt mit dem Support gesprochen und es gibt wohl schon ein Ticket, wo geplant ist mit der SW Version 6.5.8.0 es funktionieren soll. ---
**Author:** ![RAShop](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/rashop/32/24484_2.png) [@RAShop](https://forum.shopware.com/u/RAShop)\ **Post date:** [14. Januar 2024 um 09:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/11 "2024-01-14T09:42:33Z")
Hallo, ich hänge mich mal mit dem gleichen Problem rein. Kunden und Admin bekommen keine Bestellbestätigung etc. und hoffe auf eine schnelle Lösung. Cannot read properties of undefined (reading ‚defineAutocompletion‘) ---
**Author:** ![Enerson](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/958977/32.png) [@Enerson](https://forum.shopware.com/u/Enerson)\ **Post date:** [15. Januar 2024 um 07:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/12 "2024-01-15T07:23:21Z")
Gehen keine Emails raus oder geht es um die Bearbeitung der Templates? Wenn keine Emails rausgehen eventuell die Maileinstellungen prüfen? Bei uns würden Emails rausgehen, nur bringt uns dies nicht, da wir erst die Templates anpasen müssen ---
**Author:** ![Benjamin\_Hummel](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/benjamin_hummel/32/25953_2.png) [@Benjamin\_Hummel](https://forum.shopware.com/u/Benjamin_Hummel)\ **Post date:** [15. Januar 2024 um 07:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/13 "2024-01-15T07:58:52Z")
Hallo, die Meldung beim Öffnen und dass keine Mails rausgehen, haben unterschiedliche Ursachen. Erfahrungsgemäß, liegt in dem Fall ein Fehler im Template/Mailer Einstellungen vor. VG Benjamin ---
**Author:** ![RAShop](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/rashop/32/24484_2.png) [@RAShop](https://forum.shopware.com/u/RAShop)\ **Post date:** [15. Januar 2024 um 09:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/14 "2024-01-15T09:01:23Z")
Sorry, mein Fehler. Habe vergessen den Mailer auf den neuen Server anzupassen. Jetzt ist alles wieder gut. Danke. ---
**Author:** ![jajasio](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/jajasio/32/18838_2.png) [@jajasio](https://forum.shopware.com/u/jajasio)\ **Post date:** [5. März 2024 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-cannot-read-properties-of-undefined-reading-defineautocompletion/102167/15 "2024-03-05T11:26:46Z")
Mein Shop in der Version 6.5.7.3 zeigt ebenfalls diesen Fehler, der smtp-Server ist zu 100% korrekt eingerichtet, leider erhalten die Kunden keine Emails aus dem Shop. Hat jemand eine Idee, wie man das beheben kann?