# E-Mail nach Änderung der Zahlungsstatus

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/e-mail-nach-anderung-der-zahlungsstatus/37564>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [20. Juni 2016 um 07:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-nach-anderung-der-zahlungsstatus/37564 "2016-06-20T07:12:13Z")\
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**Author:** ![akg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/71e660/32.png) [@akg](https://forum.shopware.com/u/akg)\
**Post date:** [20. Juni 2016 um 07:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-nach-anderung-der-zahlungsstatus/37564/1 "2016-06-20T07:12:13Z")

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Guten Morgen liebe Community,

das Plaintextfeld für die Vorlage der Statusänderung “Komplett bezahlt” ist leider leer. Könnte mir vielleicht jemand schreiben, ob ich den Inhalt irgendwo finden kann, bzw. welche Variablen ich verwenden muss?

Vielen Dank im Voraus,

Anne-Kathrin

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**Author:** ![henning](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/ecae2f/32.png) [@henning](https://forum.shopware.com/u/henning)\
**Post date:** [20. Juni 2016 um 07:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-nach-anderung-der-zahlungsstatus/37564/2 "2016-06-20T07:22:48Z")

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Sehr geehrte{if $sUser.billing_salutation eq "mr"}r Herr{elseif $sUser.billing_salutation eq "ms"}Frau{/if} {$sUser.billing_firstname} {$sUser.billing_lastname},

Der Status Ihrer Bestellung mit der Bestellnummer: {$sOrder.ordernumber} vom {$sOrder.ordertime|date_format:" %d-%m-%Y"} hat sich geändert. 

Der neue Status lautet nun {$sOrder.status_description}.

```

Vielleicht so? Hab ich jetzt einfach aus „Teilweise bezahlt“ entnommen 😉

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**Author:** ![akg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/71e660/32.png) [@akg](https://forum.shopware.com/u/akg)\
**Post date:** [20. Juni 2016 um 07:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-nach-anderung-der-zahlungsstatus/37564/3 "2016-06-20T07:25:19Z")

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Danke für die superschnelle Antwort :-)) ich probiere es direkt aus.

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**Author:** ![akg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/71e660/32.png) [@akg](https://forum.shopware.com/u/akg)\
**Post date:** [20. Juni 2016 um 07:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-nach-anderung-der-zahlungsstatus/37564/4 "2016-06-20T07:42:27Z")

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Passt soweit, habs leicht abgeändert. Was allerdings nicht funktioniert, ist der (beinahe) automatische Versand, nachdem ich den Zahlungsstauts geändert habe. Bei Änderung der Stati “In Bearbeitung”, “Komplett ausgeliefert” ploppt das entsprechende E-Mail-Fenster automatisch auf. Bei “Komplett bezahlt” kommt nix ☹

Muss ich da irgendwo ein Häkchen setzen? Hab schon gesucht - ohne Erfolg

Wäre super dankbar über einen Tip.

Danke 🙂

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**Author:** ![akg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/71e660/32.png) [@akg](https://forum.shopware.com/u/akg)\
**Post date:** [20. Juni 2016 um 14:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-nach-anderung-der-zahlungsstatus/37564/5 "2016-06-20T14:42:26Z")

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Funktioniert jetzt… kann aber nicht genau sagen, warum nun plötzlich :-/