# E-Mail-Einstellungen im Backend wirft Fehler: "Could not convert database value "s:55..."

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/e-mail-einstellungen-im-backend-wirft-fehler-could-not-convert-database-value-s-55/57946>\
**Category:** Programmierung\
**Created:** [9. Februar 2019 um 07:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-einstellungen-im-backend-wirft-fehler-could-not-convert-database-value-s-55/57946 "2019-02-09T07:06:37Z")\
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**Author:** ![gluecksschmied](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/a3d4f5/32.png) [@gluecksschmied](https://forum.shopware.com/u/gluecksschmied)\
**Post date:** [9. Februar 2019 um 07:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-einstellungen-im-backend-wirft-fehler-could-not-convert-database-value-s-55/57946/1 "2019-02-09T07:06:37Z")

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Hi Shopware-Heros!

Bei mir taucht zur Zeit ein merkwürdiger Fehler in den Grundeinstellungen im Backend auf.

Immer wenn ich auf Storefront -\> E-Mail-Einstellungen gehe kommt folgende ziemlich lange Fehlermeldung:

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/fde7ee813a955e79161627f2d38031c4048dd737.png)

Ich hab darauf hin in der Datenbanktabelle&nbsp;s\_core\_config\_values&nbsp;den entsprechenden Eintrag gefunden

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/b/be5553bb1eebcd46a76b5ab037aaeab069cdc936.png)

Hier nochmal die Einträge voll ausgeschrieben:

```
s:55:"Mit freundlichen GrueßenIhr Team vom XYZ Shop";

s:136:"";

s:84:"Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom {config name=shopName}";

```

Ich hab nicht nur den ersten eingefügt, weil die Fehlermeldung sich ursprünglich auf den s:136 Eintrag bezog. Da fehlte am Ende das . Aber jetzt bezieht es sich auf den Eintrag darüber und ich habe keine Ahnung was das überhaupt mit den E-Mail-Einstellungen im Backend zu tun hat. Bei anderen Menüpunkten funktioniert es (hab jetzt natürlich nicht alle durchgetestet…).

Habt ihr eine Idee?

Viele Grüße

Andreas

&nbsp;

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**Author:** ![Lukaschel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e56c9b/32.png) [@Lukaschel](https://forum.shopware.com/u/Lukaschel)\
**Post date:** [12. Februar 2019 um 17:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-einstellungen-im-backend-wirft-fehler-could-not-convert-database-value-s-55/57946/2 "2019-02-12T17:06:48Z")

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Hallo Andreas,

hast du irgendwie an den serialiserten Arrays in der Datenbank rumgebaut ?  
Die Zeichenanzahl s:X stimmt in keinem der drei Fällen…

Grüße Lukaschel

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**Author:** ![gluecksschmied](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/a3d4f5/32.png) [@gluecksschmied](https://forum.shopware.com/u/gluecksschmied)\
**Post date:** [14. Februar 2019 um 05:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-einstellungen-im-backend-wirft-fehler-could-not-convert-database-value-s-55/57946/3 "2019-02-14T05:36:16Z")

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Danke, das war der Hinweis, der mir gefehlt hatte.

Der Fehler war zwar auch schon da, bevor ich selbst in der Datenbank rumgefrickelt habe (warum auch immer),&nbsp;

aber nachdem ich erstmal nur Dummy-Daten in die Tabellenzellen eingetragen hatte konnte ich wieder im Backend darauf zugreifen und es dort so wie von Shopware gedacht ändern.

Vielen Dank!

Andreas