# E-Mail Benachrichtigung Versandbestätigung mit Trackingcode

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/e-mail-benachrichtigung-versandbestaetigung-mit-trackingcode/100641>\
**Category:** Administration\
**Created:** [27. Juli 2023 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-benachrichtigung-versandbestaetigung-mit-trackingcode/100641 "2023-07-27T08:18:29Z")\
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**Author:** ![doehring](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b19c9b/32.png) [@doehring](https://forum.shopware.com/u/doehring)\
**Post date:** [27. Juli 2023 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-benachrichtigung-versandbestaetigung-mit-trackingcode/100641/1 "2023-07-27T08:18:29Z")

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Hallo zusammen,  
ich würde es gerne einrichten, dass unsere Kunden automatisch eine eMail mit der Trackingnummer bekommen, sobald der Artikel versendet wurde.

In der Anleitung habe ich jetzt nichts gefunden, wo diese Automatisierung beschrieben wird. Kann man sowas Systemseitig bei Shopware 5 steuern oder braucht man da ein PlugIn für?

Gruß  
Marco

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [27. Juli 2023 um 11:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-benachrichtigung-versandbestaetigung-mit-trackingcode/100641/2 "2023-07-27T11:06:09Z")

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> **[Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Trackingnummern und Sendungsverfolgung](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/trackingnummern-und-sendungsverfolgung)**
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> Dieses Tutorial zeigt Dir, wie Du Deinen Kunden einen Tracking-Link innerhalb der E-Mail-Templates zur Verfügung stellst. Somit können Deine Kunden sofort sehen, wo sich die Sendung gerade befindet.

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**Author:** ![doehring](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b19c9b/32.png) [@doehring](https://forum.shopware.com/u/doehring)\
**Post date:** [27. Juli 2023 um 12:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-benachrichtigung-versandbestaetigung-mit-trackingcode/100641/3 "2023-07-27T12:44:26Z")

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Hallo Max\_Shop,  
danke für den Link zum Tutorial.

Wenn ich das recht verstehe, muss man da aber immer noch in einer gewissen Art händisch tätig werden. Ich würde es gerne in einer gewissen Art komplett automatisieren. Also wenn das Versandlabel ausgedruckt wird, dann soll gleich die eMail mit dem Trackingcode abgesendet werden.

Ich habe mal etwas über Shopware 6 gegoogelt. Ich schätze, da würde das über die sogenannten „Flows“ gemacht werden. (Kann aber auch falsch sein)

Gruß  
Marco