# E-Mail bei Eintritt Lieferstatus: Versandt - für Abholungen

**URL:** https://forum.shopware.com/t/e-mail-bei-eintritt-lieferstatus-versandt-fuer-abholungen/93704
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [29. März 2022 um 15:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-bei-eintritt-lieferstatus-versandt-fuer-abholungen/93704 "2022-03-29T15:32:44Z")
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#### Post date: [29. März 2022 um 15:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-bei-eintritt-lieferstatus-versandt-fuer-abholungen/93704/1 "2022-03-29T15:32:44Z")

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Hallo zusammen,

bei Abholungen möchte ich gerne ein anderes E-Mail Template verwenden.  
Da mich die Geschichte mit den "Typ"en etwas irritiert, wollte ich vor meiner Umsetzung prüfen ob der Weg überhaupt so richtig ist.

Mein Vorgehen:

- Ich erstelle ein neues E-Mail Template, wähle da auch den Typ „Eintritt Lieferstatus: Versandt“, den Namen kann man soweit ich verstanden habe nicht ändern? D.h. die Beschreibung ist so gesehen der Punkt an dem ich die beiden Templates identifizieren kann?

- Beim Flow-Builder erstelle ich einen  
 → 1. neuen Flow,  
 → 2. wähle als Trigger state\_enter.order\_delivery.state.shipped,  
 → 3. Bedingung Abholung (beim Rule Builder eingestellt)  
 → 4. Aktion Dann bei jeweils Wahr und Falsch mit den jeweiligen E-Mail Templates auswählen.

Ist das der richtige Weg oder gibt es noch eine Alternative bzw. eine richtige / effektive Methode für Abholungen in Shopware?

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### Author: ![RockyMountain](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c5a1d2/32.png) [@RockyMountain](https://forum.shopware.com/u/RockyMountain)
#### Post date: [12. Februar 2024 um 16:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-bei-eintritt-lieferstatus-versandt-fuer-abholungen/93704/2 "2024-02-12T16:02:29Z")

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Mich würde das auch interessieren. Hat niemand eine Antwort dazu oder eine Idee/Erfahrung, ob das der richtige Weg ist?

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### Author: ![PromoID](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/promoid/32/14015_2.png) [@PromoID](https://forum.shopware.com/u/PromoID)
#### Post date: [13. Februar 2024 um 12:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-bei-eintritt-lieferstatus-versandt-fuer-abholungen/93704/3 "2024-02-13T12:41:38Z")

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Hi,

E-Mail Template dupliziert und in der Beschreibung zur Identifikation noch „-Abholung“ dazu geschrieben.  
E-Mail Template angepasst.

Flow „Shipment enters status shipped“ wie folgt angepasst:

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