# Durch die Hintertür zum Shopware Plan

**URL:** https://forum.shopware.com/t/durch-die-hintertuer-zum-shopware-plan/106652
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [4. März 2025 um 15:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/durch-die-hintertuer-zum-shopware-plan/106652 "2025-03-04T15:26:49Z")
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### Author: ![User1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/5daacb/32.png) [@User1](https://forum.shopware.com/u/User1)
#### Post date: [26. März 2025 um 18:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/durch-die-hintertuer-zum-shopware-plan/106652/447 "2025-03-26T18:08:52Z")

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> [@Q&A zur Fair Usage Policy und geänderten AGB vom 24.03.2025](https://forum.shopware.com/t/q-a-zur-fair-usage-policy-und-geaenderten-agb-vom-24-03-2025/106859/24):
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> > [@Q&A zur Fair Usage Policy und geänderten AGB vom 24.03.2025](https://forum.shopware.com/t/q-a-zur-fair-usage-policy-und-geaenderten-agb-vom-24-03-2025/106859/14):
> >
> > Wie erhalte ich wieder Zugriff auf meine gekauften Plugins und die Daten im Shopware-Account ohne den neuen AGB zu zustimmen?
> 
> Sorry, mein Missverständnis:
> 
> Gekaufte Erweiterungen können nach wie vor auf der zuletzt gültigen Version genutzt werden. Ohne Zugriff auf den Account oder eben Umstieg in die Miete ist für diese Erweiterungen aber kein Update und kein Support möglich. Solltest Du bei einer gekauften Erweiterung das Archiv benötigen, wende Dich bitte an den Support, um Dir Deine gekauften Versionen zukommen zu lassen.

**Ich habe diesbezüglich gestern den Support wie folgt per Mail angeschrieben:**

_ich hätte gerne Zugriff auf meinen Shopware Account ohne die neuen AGB anzunehmen, damit ich:_

_- ggfs. noch offene Mieten kündigen kann_  
_- die hinterlegte Zahlungsart löschen_  
_- meine bisherigen Shopware Rechnungen herunterzuladen_  
_- alle meine gekauften Plugins herunterzuladen_

**Als erste Antwort habe ich erhalten:**

_vielen Dank für Ihre Rückmeldung._

_Ich habe ihr Anliegen weitergegeben. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich umgehend bei Ihnen._

_Sollten Sie in der Zwischenzeit Rückfragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung._

**Ohne weitere Nachfragen getätigt zu haben, kam dann heute folgende Mail:**

_im Verlauf unserer Konversation hat sich der Eindruck ergeben, dass Sie von Shopware zu einer anderen Lösung wechseln. Falls dies zutrifft, würde ich Sie bitten, mir dies kurz zu bestätigen, damit wir Ihr Anliegen entsprechend weiterbearbeiten können._

_Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung._

??? **Ich hätte eigentlich gerne nur eine Antwort auf meine Fragen.**

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_[View the full topic](https://forum.shopware.com/t/durch-die-hintertuer-zum-shopware-plan/106652)._